Aparatură
Magazin
Magazinul dvs. online unic
Găsiți cu ușurință toate electrocasnicele de care aveți nevoie, cu livrare rapidă și asistență dedicată pentru clienți.
- Oferim o gamă completă de aparate și accesorii Zyxel
Licență
Marketplace
Cumpărați și activați automat licențele
Achiziționați și gestionați licențele cu ajutorul magazinului nostru intuitiv de licențe online. Licențele acceptate includ:
- Licențe on-premise: licențe de securitate firewall, licențe switch
- Licențe de conectivitate: Serviciul client VPN SecuExtender
- Programe de certificare
Nebula
Cumpărați și gestionați licențele Nebula
Accesați meniul "Licență și inventar" de pe Nebula pentru a achiziționa licențe pentru dispozitivele gestionate de Nebula în cloud. Licențele acceptate includ:
- Licențe on-cloud: Licențe gestionate de Nebula și licențe de securitate firewall
Aparat
Magazin
Magazinul dvs. online unic
Găsiți cu ușurință toate aparatele de care aveți nevoie, cu livrare rapidă și asistență dedicată pentru clienți.
- Oferind o gamă completă de aparate și accesorii Zyxel
- Beneficiați de oferte și servicii exclusive Circle Partner
Licență
Cerc
Simplificați activitatea partenerilor
Achiziționați și gestionați mai multe licențe pentru clienți într-un singur portal. În plus, beneficiați de gestionarea avansată a abonamentelor.
- Oferirea unei game complete de licențe Zyxel, inclusiv on-premise și on-cloud
- Beneficiați de oferte și servicii exclusive pentru partenerii Circle
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Ce este Zyxel Store?
Zyxel Store este magazinul online oficial pentru Zyxel, un furnizor de top de soluții de rețea. În calitate de magazin oficial, oferim o gamă largă de produse, inclusiv soluții de securitate, switch-uri, wireless și mobile broadband. De asemenea, oferim:
- Oferte exclusive: Bucurați-vă de oferte speciale și reduceri la produsele noastre.
- Livrare fiabilă: Partenerul nostru logistic de încredere asigură livrarea promptă a comenzilor dvs.
- Plăți sigure: Acordăm prioritate securității dvs. cu metode de plată robuste.
- Politica de returnare de 30 de zile: Oferim o politică de returnare fără probleme pentru liniștea dumneavoastră.
Cum îmi îmbunătățește experiența de cumpărături un cont Zyxel?
Un cont Zyxel vă face experiența de cumpărături mai convenabilă și mai eficientă, oferindu-vă:
- Urmărire ușoară a comenzilor: Vizualizarea și urmărirea rapidă a situației tuturor comenzilor anterioare și curente.
- Lista de dorințe pentru achiziții viitoare: Salvați produsele în lista dumneavoastră de dorințe pentru acces rapid ulterior.
- Checkout simplificat: Stocați mai multe adrese de livrare și preferințe de plată pentru un checkout mai rapid, fără probleme.
- Acces unificat în toate serviciile Zyxel: Utilizați același cont pentru accesarea altor servicii Zyxel, păstrând totul într-un singur loc.
Ce se întâmplă dacă un produs nu mai este în stoc?
Dacă un produs nu mai este disponibil, nu vă faceți griji! Vă puteți înscrie la funcția "Anunțați-mă" pentru a primi o notificare prin e-mail de îndată ce acesta devine disponibil pentru cumpărare.
Ce metode de plată sunt acceptate pe Zyxel Store?
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit, Paypal și altele. Verificați pagina de checkout pentru cele mai recente metode acceptate.
Cât durează expedierea și ce serviciu de curierat îmi va livra pachetul?
Timpul de expediere variază în funcție de adresa dvs. de expediere și de metoda de expediere aleasă. Veți primi un număr de urmărire pentru a monitoriza evoluția coletului dumneavoastră. De obicei, suntem parteneri cu transportatori de renume precum UPS, dar putem utiliza transportatori alternativi pentru a asigura livrarea la timp.
Ce furnizor de plăți utilizează Circle?
Circle utilizează Fastspring, un serviciu bine stabilit, sigur, de gateway de plată cu cardul de credit pentru a procesa plata cu cardul de credit. FastSpring este certificat ca furnizor de servicii PCI de nivel 1, care este cel mai riguros nivel de certificare disponibil în industria plăților. Toate plățile cu cardul de credit procesate în platforma FastSpring sunt conforme cu standardele de reglementare.
Ce metode de plată sunt acceptate?
În prezent, acceptăm carduri de credit, PayPal, Amazon pay, transfer bancar și metode alternative de plată (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney și Alipay).
Cum găsesc licența (licențele) corectă(e) pentru dispozitivul (dispozitivele) meu(e)?
Dacă doriți să achiziționați licența și să o activați imediat, vă rugăm să mergeți la pagina Dispozitivul meu și să selectați dispozitivul (dispozitivele) pentru reînnoire, vom filtra și vă vom recomanda cea mai bună licență (cele mai bune licențe) pentru dvs. Dacă doriți să achiziționați o singură cheie de licență, vă rugăm să mergeți la pagina magazinului de licențe. Toate licențele sunt bine categorizate și ușor de căutat.
Cum pot introduce dispozitive în Circle?
Faceți clic pe butonul "Add Device" (Adăugare dispozitiv) pentru a înregistra dispozitive noi sau importați dispozitive înregistrate din myZyxel și sincronizați dispozitive, organizații și site-uri din Centrul de control Nebula (NCC). Aveți opțiunea de a vă importa propriile dispozitive sau de a trimite o solicitare de acces proprietarului dispozitivului.
Cum îmi pot organiza dispozitivele?
Circle oferă flexibilitatea de a vă organiza dispozitivele în site, organizație și grup. Selectați unul sau mai multe site-uri pentru a crea o organizație. Selectați una sau mai multe organizații pentru a crea un grup.
Ce voi primi după achiziție?
Pentru utilizatorii care au achiziționat cu selectarea dispozitivului vor primi o chitanță de comandă și o notificare de activare a licenței. Pentru utilizatorii care au achiziționat prin magazinul de licențe vor primi o comandă cu cheia de licență pe ea. Detaliile comenzii și factura pot fi găsite și în pagina cu istoricul comenzilor din Circle.
Pot să găsesc din nou istoricul comenzilor și să descarc factura?
Da, conectați-vă la Circle și faceți clic pe Istoricul comenzilor.
Pot cumpăra dispozitiv(e) în Circle?
Ne pare rău, dar Zyxel Circle acceptă în prezent doar achiziționarea și reînnoirea licențelor de securitate. Dacă doriți dispozitive hardware, vă rugăm să vizitați magazinul Zyxel EU sau să contactați un distribuitor local din apropierea dumneavoastră.
Ce furnizor de plăți utilizează Zyxel Marketplace?
Zyxel Marketplace utilizează Fastspring, un serviciu bine stabilit, sigur, de gateway de plată cu cardul de credit pentru a procesa plata dvs. cu cardul de credit. FastSpring este certificat ca PCI Level 1 Service Provider, care este cel mai riguros nivel de certificare disponibil în industria plăților. Toate plățile cu cardul de credit procesate în platforma FastSpring sunt conforme cu standardele de reglementare.
Ce metode de plată sunt acceptate?
În prezent, acceptăm carduri de credit, PayPal, Amazon pay, transfer bancar și metode alternative de plată (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney și Alipay).
Cum selectez licența (licențele) corectă(e)?
Pre-selectăm întotdeauna cea mai bună licență (cele mai bune licențe) pentru dvs. pe baza dispozitivelor selectate. Dacă aveți nevoie de produse suplimentare, puteți face clic pe licența preselectată și puteți selecta oricare dintre produsele suplimentare oferite.
Cum pot să-mi introduc dispozitivele în Zyxel Marketplace?
Dispozitivele care sunt înregistrate în contul dvs. și care pot obține licențe vor fi afișate automat în lista dvs. de active, fără a mai face nimic. Dacă nu puteți găsi activul dvs., asigurați-vă că sunteți proprietarul dispozitivului și că dispozitivul este un dispozitiv cu licență reînnoibilă. Lista modelelor de asistență vă rugăm să consultați aici.
Ce voi primi după achiziție?
Veți primi o chitanță de comandă după finalizarea comenzii. După efectuarea cu succes a plății, licența dvs. va fi activată automat, vi se va trimite și o notificare prin e-mail. În același timp, statutul serviciilor dvs. de licență de pe Marketplace My Asset list va fi actualizat în mod corespunzător.
Pot să găsesc istoricul comenzilor mele și să reîncarc factura?
Da, conectați-vă la Zyxel Marketplace și faceți clic pe Istoricul comenzilor, este ceea ce căutați.
Pot cumpăra dispozitiv(e) de pe Zyxel Marketplace?
Ne pare rău, dar Zyxel Marketplace acceptă în prezent doar achiziționarea și reînnoirea licențelor de securitate. Dacă sunteți în căutarea unor dispozitive hardware, vă rugăm să vizitați magazinul Zyxel EU sau să contactați un distribuitor local în apropierea dumneavoastră.