Készülék
Store
Az Ön egyablakos online áruháza
Könnyedén megtalálja az összes háztartási készülékre vonatkozó igényét, gyors szállítással és elkötelezett ügyfélszolgálattal.
- A Zyxel készülékek és tartozékok teljes választékát kínálja.
Licenc
Piactér
Licencek vásárlása és automatikus aktiválása
Vásároljon és kezeljen licenceket intuitív online licencboltunkkal. A támogatott licencek a következők:
- Helyszíni licencek: tűzfalbiztonsági licencek, switch licencek.
- Csatlakozási licencek: SecuExtender VPN kliens szolgáltatás
- Tanúsítási programok
Nebula
Nebula licencek vásárlása és kezelése
Lépjen be a Nebula 'Licenc és leltár' menüjébe, hogy licenceket vásárolhasson a Nebula által kezelt felhőalapú készülékekhez. A támogatott licencek a következők:
- Felhőben lévő licencek: Nebula-menedzselt licencek és tűzfalbiztonsági licencek.
Készülék
Tárolja
Az Ön egyablakos online áruháza
Könnyen megtalálja az összes készülékszükségletét gyors szállítással és elkötelezett ügyfélszolgálattal.
- A Zyxel készülékek és tartozékok teljes választékát kínálja.
- Exkluzív Circle Partner ajánlatok és szolgáltatások
Licenc
Circle
Egyszerűsítse a partnerek üzleti tevékenységét
Vásároljon és kezeljen több ügyféllicencet egyetlen portálon. Emellett élvezze a fejlett előfizetés-kezelés előnyeit.
- A Zyxel licencek teljes választékát kínálja, beleértve a helyben és a felhőben lévő licenceket is.
- Exkluzív Circle partneri ajánlatok és szolgáltatások igénybevétele
GYIK
Milyen előnyökkel jár a Zyxel-fiókkal történő vásárlás?
A Zyxel-fiókkal történő vásárlás számos előnnyel jár, többek között:
- A profilom: A fiók beállításainak és preferenciáinak testreszabása.
- Megrendeléseim: Hozzáférés a korábbi megrendelései nyilvántartásához a nyomon követés érdekében.
- Kívánságlista: Elmentheti kedvenc termékeit a jövőbeni hivatkozás céljából.
- Címjegyzék: Könnyedén kezelhet és tárolhat több szállítási címet a kényelem érdekében.
- Egy fiók az összes Zyxel szolgáltatáshoz: Egyszerűsítse a felhasználói élményt egyetlen fiók használatával a különböző Zyxel-szolgáltatásokhoz.
Milyen termékcsaládok érhetőek el a Zyxel Store-ban?
A Zyxel Store különböző termékcsaládokat kínál, többek között biztonsági, kapcsoló, vezeték nélküli, mobil szélessávú és otthoni csatlakozási szolgáltatásokat.
Hogyan ellenőrizhetem a termékek elérhetőségét?
Ha a terméket hozzá tudja adni a kosarához, akkor az abban az időpontban elérhető. A termék biztosításához haladéktalanul folytassa a pénztárral. A termék elérhetősége a készlettől függ a pénztárellenőrzéskor. Készleten nem lévő termékek esetén használja az "Értesítsen, ha ez a termék készleten van" gombot az értesítésekhez.
Megváltoztathatom a rendelésemet, miután az már leadásra került?
A megrendeléseket nem lehet megváltoztatni, ha már egyszer leadta azokat. A módosításokhoz visszakérdezésre és új megrendelés leadására lehet szükség. Lépjen kapcsolatba velünk segítségért.
Milyen fizetési módokat támogat a Zyxel Store?
Különböző fizetési módokat fogadunk el, többek között hitelkártyákat és Paypal fizetési módokat. Ellenőrizze a pénztárgép oldalát a legújabb elfogadott módszerekért.
Mennyi ideig tart a szállítás?
A szállítási idő a fizetés során kiválasztott szállítási opciótól függően változik. Általában a kiválasztott szállítási módhoz tartozó időkereten belül számíthat a szállításra. A nyomonkövetési információkat e-mailben küldjük, és a megrendelés adatai között is elérhetőek.
Melyik futárszolgálat szállítja ki a csomagomat?
Az Amazon Logistics a logisztikai partnerünk a kiszállítások során.
Melyik fizetési szolgáltatót használja a Circle?
A Circle a Fastspringet, egy jól bevált, biztonságos, hitelkártyás fizetési átjáró szolgáltatást használ a hitelkártyás fizetés feldolgozásához. A FastSpring PCI Level 1 szolgáltatói tanúsítvánnyal rendelkezik, ami a fizetési iparágban elérhető legszigorúbb tanúsítási szint. A FastSpring platformján feldolgozott összes hitelkártyás fizetés megfelel a szabályozási előírásoknak.
Milyen fizetési módokat fogadunk el?
Jelenleg elfogadjuk a hitelkártyákat, a PayPal-t, az Amazon pay-t, az átutalást és az alternatív fizetési módokat (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney és Alipay).
Hogyan találom meg a megfelelő licenc(ek)et a készülékem(ek)hez?
Ha szeretné megvásárolni a licencet és azonnal aktiválni, kérjük, lépjen az eszközöm oldalra, és válassza ki a megújítandó eszköz(ök)et, mi kiszűrjük és ajánljuk az Önnek legmegfelelőbb licenc(ek)et. Ha egyetlen licenckulcsot szeretne vásárolni, kérjük, lépjen a licenctároló oldalra. Az összes licenc jól kategorizálva van, és könnyen kereshető.
Hogyan juthatok be eszközökhöz a Circle-be?
Kattintson az "Eszköz hozzáadása" gombra az új eszköz(ök) regisztrálásához vagy importálja a regisztrált eszköz(ök)et a myZyxelből, és szinkronizálja az eszközöket, szervezeteket és helyszíneket a Nebula Control Center (NCC) segítségével. Lehetősége van saját eszközeinek importálására vagy az eszköz tulajdonosának hozzáférési kérelmet küldeni.
Hogyan tudom rendszerezni az eszközeimet?
A Circle lehetőséget biztosít arra, hogy rugalmasan szervezze eszközeit telephely, szervezet és csoport szerint. Szervezet létrehozásához válasszon ki egy vagy több telephelyet. Válasszon ki egy vagy több szervezetet egy csoport létrehozásához.
Mit kapok a vásárlás után?
A felhasználók számára, akik eszközválasztással vásároltak, egy megrendelési bizonylatot és a licenc aktiválásáról szóló értesítést kapnak. A licencbolton keresztül vásárolt felhasználók számára a licenckulccsal ellátott megrendelést kapnak. A rendelés adatait és a számlát a Circle rendelési előzmények oldaláról is megtalálhatja.
Megkereshetem a rendelési előzményeket és újra letölthetem a számlát?
Igen, jelentkezzen be a Circle-be, és kattintson a Rendelési előzményekre.
Vásárolhatok készülék(ek)et a Circle-ben?
Sajnáljuk, de a Zyxel Circle jelenleg csak a biztonsági licencek vásárlását és megújítását támogatja. Ha hardvereszközöket keres, kérjük, keresse fel a Zyxel EU áruházát, vagy forduljon az Önhöz közeli helyi viszonteladóhoz.
Melyik fizetési szolgáltatót használja a Zyxel Marketplace?
A Zyxel Marketplace a Fastspringet, egy jól bevált, biztonságos, hitelkártyás fizetési átjárószolgáltatást használja a hitelkártyás fizetés feldolgozásához. A FastSpring PCI Level 1 szolgáltatói tanúsítvánnyal rendelkezik, ami a fizetési iparágban elérhető legszigorúbb tanúsítási szint. A FastSpring platformján feldolgozott összes hitelkártyás fizetés megfelel a szabályozási előírásoknak.
Milyen fizetési módokat fogadunk el?
Jelenleg elfogadjuk a hitelkártyákat, a PayPal-t, az Amazon pay-t, az átutalást és az alternatív fizetési módokat (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney és Alipay).
Hogyan választhatom ki a megfelelő licenc(ek)et?
A kiválasztott eszközök alapján mindig előre kiválasztjuk az Ön számára legmegfelelőbb licenc(ek)et. Ha további termékekre van szüksége, akkor az előre kiválasztott licencre kattintva kiválaszthatja a felkínált további termékek bármelyikét.
Hogyan juthatok be eszközeimmel a Zyxel Marketplace-re?
Azok az eszközök, amelyek regisztrálva vannak az Ön fiókja alatt, és képesek licenceket szerezni, automatikusan megjelennek az eszközlistán, minden további nélkül. Ha nem találja az eszközét, kérjük, győződjön meg róla, hogy Ön az eszköz tulajdonosa, és az eszköz licencmegújító eszköz. A támogatási modelllistát kérjük, tekintse meg itt.
Mit fogok kapni a vásárlás után?
A megrendelés befejezése után kap egy megrendelési bizonylatot. A sikeres fizetés után a licenc automatikusan aktiválódik, erről e-mailben értesítést is küldünk Önnek. Ezzel egyidejűleg a Marketplace My Asset listáján a licesne szolgáltatások státusza is megfelelően frissül.
Megtalálhatom a rendelési előzményeimet és újra letölthetem a számlát?
Igen, jelentkezzen be a Zyxel Marketplace-re, és kattintson a Megrendelések előzményei menüpontra, ezt keresi.
Vásárolhatok készülék(ek)et a Zyxel Marketplace-en?
Sajnáljuk, de a Zyxel Marketplace jelenleg csak a biztonsági licencek vásárlását és megújítását támogatja. Ha hardvereszközöket keres, kérjük, keresse fel a Zyxel EU áruházát, vagy forduljon az Önhöz közeli helyi viszonteladóhoz.