Echipamente
Magazin
Magazinul dvs. online unic
Găsiți cu ușurință toate echipamentele de care aveți nevoie, cu livrare rapidă și asistență dedicată pentru clienți
- Oferim o gamă completă de echipamente și accesorii Zyxel
Licență
Marketplace
Cumpărați și activați automat licențele
Achiziționați și gestionați licențele cu ajutorul magazinului nostru intuitiv de licențe online. Licențele acceptate includ:
- Licențe de conectivitate: Serviciul client VPN SecuExtender
- Programe de certificare
- Cumpărați și gestionați licențele Nebula
Nebula
Cumpărați și gestionați licențele Nebula
Accesați meniul "Licență și inventar" de pe Nebula pentru a achiziționa licențe pentru dispozitivele gestionate de Nebula în cloud. Licențele acceptate includ:
- Licențe on-cloud: Licențe gestionate de Nebula și licențe de securitate firewall
Echipamente
Magazin
Magazinul dvs. online unic
Găsiți cu ușurință toate aparatele de care aveți nevoie, cu livrare rapidă și asistență dedicată pentru clienți.
- Oferind o gamă completă de aparate și accesorii Zyxel
- Beneficiați de oferte și servicii exclusive Circle Partner
License
Circle
Simplificați activitatea partenerilor
Achiziționați și gestionați mai multe licențe pentru clienți într-un singur portal. În plus, beneficiați de gestionarea avansată a abonamentelor.
- Oferirea unei game complete de licențe Zyxel, inclusiv on-premise și on-cloud
- Beneficiați de oferte și servicii exclusive pentru partenerii Circle
FAQ
Care sunt avantajele achiziționării cu un cont Zyxel?
Cumpărarea cu un cont Zyxel oferă mai multe avantaje, inclusiv:
- Profilul meu: Personalizați setările și preferințele contului dvs.
- Comenzile mele: Accesați înregistrarea comenzilor dvs. anterioare pentru urmărire.
- Lista de dorințe: Puteți salva produsele dvs. preferate pentru referințe viitoare.
- Adress book: Gestionați și stocați cu ușurință mai multe adrese de livrare pentru confort.
- Un singur cont pentru toate serviciile Zyxel: Simplificați-vă experiența prin utilizarea unui singur cont pentru diverse servicii Zyxel.
Ce linii de produse sunt disponibile pe Zyxel Store?
Zyxel Store oferă diverse linii de produse, inclusiv Securitate, Switch, Wireless, Mobile Broadband și Home Connectivity.
Cum pot verifica disponibilitatea produsului?
Dacă puteți adăuga articolul în coș, acesta este disponibil în acel moment. Pentru a asigura produsul, treceți rapid la checkout. Disponibilitatea produsului depinde de stoc la momentul efectuării comenzii. Pentru articolele care nu mai sunt în stoc, utilizați butonul "Anunțați-mă când acest produs este în stoc" pentru notificări.
Pot să-mi modific comanda după ce a fost plasată?
Comenzile nu pot fi modificate odată ce au fost plasate. Pentru a face modificări, poate fi necesar să solicitați o returnare și să plasați o nouă comandă. Contactați-ne pentru asistență.
Ce metode de plată sunt acceptate pe Zyxel Store?
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit, Paypal și altele. Verificați pagina de checkout pentru cele mai recente metode acceptate.
Cât durează expedierea?
Timpul de expediere variază în funcție de opțiunea de expediere selectată în timpul procesului de checkout. De obicei, vă puteți aștepta la livrare în intervalul de timp asociat cu metoda de expediere aleasă. Informațiile de urmărire sunt furnizate prin e-mail și sunt disponibile în detaliile comenzii dumneavoastră.
Ce serviciu de curierat îmi va livra pachetul?
Amazon Logistics este partenerul nostru logistic pentru livrări
Ce furnizor de plăți utilizează Circle?
Circle utilizează Fastspring, un serviciu bine stabilit, sigur, de gateway de plată cu cardul de credit pentru a procesa plata cu cardul de credit. FastSpring este certificat ca furnizor de servicii PCI de nivel 1, care este cel mai riguros nivel de certificare disponibil în industria plăților. Toate plățile cu cardul de credit procesate în platforma FastSpring sunt conforme cu standardele de reglementare.
Ce metode de plată sunt acceptate?
În prezent, acceptăm carduri de credit, PayPal, Amazon pay, transfer bancar și metode alternative de plată (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney și Alipay).
Cum găsesc licența (licențele) corectă(e) pentru dispozitivul (dispozitivele) meu(le)?
Dacă doriți să achiziționați licența și să o activați imediat, vă rugăm să mergeți la pagina Dispozitivul meu și să selectați dispozitivul (dispozitivele) pentru reînnoire, vom filtra și vă vom recomanda cea mai bună licență (cele mai bune licențe) pentru dvs. Dacă doriți să achiziționați o singură cheie de licență, vă rugăm să mergeți la pagina magazinului de licențe. Toate licențele sunt bine categorizate și ușor de căutat.
Cum pot introduce dispozitive în Circle?
Faceți clic pe butonul "Add Device" (Adăugare dispozitiv) pentru a înregistra dispozitive noi sau importați dispozitive înregistrate din myZyxel și sincronizați dispozitive, organizații și site-uri din Centrul de control Nebula (NCC). Aveți opțiunea de a vă importa propriile dispozitive sau de a trimite o solicitare de acces proprietarului dispozitivului.
Cum îmi pot organiza dispozitivele?
Circle oferă flexibilitatea de a vă organiza dispozitivele în site, organizație și grup. Selectați unul sau mai multe site-uri pentru a crea o organizație. Selectați una sau mai multe organizații pentru a crea un grup.
Ce voi primi după achiziție?
Pentru utilizatorii care au achiziționat cu selectarea dispozitivului vor primi o chitanță de comandă și o notificare de activare a licenței. Pentru utilizatorii care au achiziționat prin magazinul de licențe vor primi o comandă cu cheia de licență pe ea. Detaliile comenzii și factura pot fi găsite și în pagina cu istoricul comenzilor din Circle.
Pot să găsesc din nou istoricul comenzilor și să descarc factura?
Da, conectați-vă la Circle și faceți clic pe Istoricul comenzilor.
Pot cumpăra dispozitiv(e) în Circle?
Ne pare rău, dar Zyxel Circle acceptă în prezent doar achiziționarea și reînnoirea licențelor de securitate. Dacă sunteți în căutarea unor dispozitive hardware, vă rugăm să vizitați magazinul Zyxel EU sau să contactați un distribuitor local din apropierea dumneavoastră.
Ce furnizor de plăți utilizează Zyxel Marketplace?
Zyxel Marketplace utilizează Fastspring, un serviciu bine stabilit, sigur, de gateway de plată cu cardul de credit pentru a procesa plata dvs. cu cardul de credit. FastSpring este certificat ca furnizor de servicii PCI Level 1, care este cel mai riguros nivel de certificare disponibil în industria plăților. Toate plățile cu cardul de credit procesate în platforma FastSpring sunt conforme cu standardele de reglementare.
Ce metode de plată sunt acceptate?
În prezent, acceptăm carduri de credit, PayPal, Amazon pay, transfer bancar și metode alternative de plată (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney și Alipay).
Cum selectez licența (licențele) corectă(e)?
Pre-selectăm întotdeauna cea mai bună licență (cele mai bune licențe) pentru dvs. pe baza dispozitivelor selectate. Dacă aveți nevoie de produse suplimentare, puteți face clic pe licența preselectată și puteți selecta oricare dintre produsele suplimentare oferite.
Cum pot să-mi introduc dispozitivele în Zyxel Marketplace?
Dispozitivele care sunt înregistrate în contul dvs. și care pot obține licențe vor fi afișate automat în lista dvs. de active, fără a mai face nimic. Dacă nu puteți găsi activul dvs., asigurați-vă că sunteți proprietarul dispozitivului și că dispozitivul este un dispozitiv cu licență reînnoibilă. Lista modelelor de asistență vă rugăm să consultați aici.
Ce voi primi după achiziție?
Veți primi o chitanță de comandă după finalizarea comenzii. După efectuarea cu succes a plății, licența dvs. va fi activată automat, vi se va trimite și o notificare prin e-mail. În același timp, statutul serviciilor dvs. de licență de pe Marketplace My Asset list va fi actualizat în mod corespunzător.
Pot să găsesc istoricul comenzilor mele și să reîncarc factura?
Da, conectați-vă la Zyxel Marketplace și faceți clic pe Istoricul comenzilor, este ceea ce căutați.
Pot cumpăra dispozitiv(e) de pe Zyxel Marketplace?
Ne pare rău, dar Zyxel Marketplace acceptă în prezent doar achiziționarea și reînnoirea licențelor de securitate. Dacă sunteți în căutarea unor dispozitive hardware, vă rugăm să vizitațimagazinul Zyxel EU sau să contactați un distribuitor local în apropierea dumneavoastră.