Zyxel Networks mở rộng danh mục giải pháp giúp các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSPs) bứt phá tăng trưởng và tối ưu vận hành

HSINCHU, Đài Loan, ngày 14 tháng 10 năm 2025 — Zyxel Networks, thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp mạng đám mây an toàn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), vừa công bố mở rộng các dịch vụ dành cho nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSPs).

Các tính năng mới bao gồm nền tảng Nebula Cloud Networking, giải pháp không dây, bảo mật, quản lý bản quyền và hỗ trợ dịch vụ. Những cải tiến này giúp MSPs tối ưu hóa vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đồng thời mở ra cơ hội phát triển linh hoạt, dễ mở rộng trong kỷ nguyên số.

Nghiên cứu gần đây cho thấy nhiều MSPs vẫn đang gặp khó khăn trong việc sử dụng phần mềm thiếu hiệu quả, hệ thống không tích hợp đồng bộ và phụ thuộc vào quá nhiều nhà cung cấp khác nhau. Việc phải liên tục chuyển đổi nền tảng, quản lý giấy phép phức tạp và xử lý công việc lặp lại khiến doanh nghiệp tiêu tốn nguồn lực và giảm năng suất.

Tối ưu hóa vận hành nhờ tích hợp và tự động hóa

Các nâng cấp mới nhất trên Nebula giúp giảm đáng kể thao tác thủ công, phá vỡ các “rào cản” giữa các hệ thống CNTT, cho phép MSPs quản lý nhiều khách hàng dễ dàng hơn：

• Cổng thông tin MSP chuyên biệt: Cung cấp giao diện quản trị tập trung toàn bộ tổ chức, chi nhánh và thiết bị. Cổng thông tin hỗ trợ dashboard mang thương hiệu riêng của MSP, giúp củng cố niềm tin và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Templates & Sync: Dễ dàng sao chép cấu hình, nhân bản chính sách bảo mật và triển khai bản cập nhật firmware hàng loạt — giúp giảm công việc lặp lại và nguy cơ quá tải cho nhân sự.
• Tích hợp OpenAPI: Kết nối liền mạch Nebula với các công cụ PSA và RMM hiện có, giúp tự động hóa quy trình làm việc và tăng khả năng kiểm soát toàn diện hạ tầng CNTT.
• Hỗ trợ trong nền tảng: Tiếp cận dịch vụ hỗ trợ ưu tiên trực tiếp trong giao diện Nebula, đảm bảo xử lý nhanh chóng với đội ngũ chuyên gia của Zyxel Networks.

Tùy chỉnh dịch vụ để củng cố mối quan hệ với khách hàng

Các nhà cung cấp dịch vụ MSP hiện có thể điều chỉnh việc quản lý mạng phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng thông qua:

• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC): Tính năng quản lý quyền mở rộng của Nebula cho phép gán bốn vai trò người dùng khác nhau, tương ứng với quyền sở hữu tài sản và quyền hệ thống trong môi trường đa người thuê. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro bảo mật và tăng cường quản trị dịch vụ.

Khai mở động lực tăng trưởng mới

Với doanh thu định kỳ là chỉ số quan trọng cho sức khỏe tài chính của các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSPs), Nebula hiện hỗ trợ mô hình thanh toán linh hoạt hơn và cung cấp nhiều nguồn lực phong phú hơn.

• Thanh toán linh hoạt theo mức sử dụng (Pay-as-You-Go – PAYG): Mô hình tính phí hàng tháng dựa trên mức sử dụng, triển khai trên nền tảng Circle – hệ thống quản lý đăng ký của Zyxel. MSPs có thể dễ dàng tùy chỉnh gói dịch vụ mà không cần đầu tư vốn ban đầu, tận dụng tối đa mọi cơ hội kinh doanh — từ dịch vụ toàn phần đến dự án ngắn hạn hoặc dịch vụ tính theo giờ.
• SecuReporter – Phân tích bảo mật trên nền tảng đám mây: Giúp MSPs giám sát tập trung các mối đe dọa an ninh mạng, tạo báo cáo bảo mật tùy chỉnh và cung cấp các dịch vụ bảo mật quản lý, tận dụng xu hướng phát triển mạnh của thị trường an ninh mạng.
• Hệ sinh thái Nebula mở rộng: Với hơn 100 sản phẩm thuộc các dòng có dây, không dây, bảo mật và FWA di động, MSPs có thêm nhiều cơ hội bán chéo và mở rộng doanh thu.

“Những đổi mới này phản ánh sự lắng nghe và hợp tác chặt chẽ của Zyxel với các đối tác MSP,” ông Gary Chen, Giám đốc khu vực Đông Nam Á của Zyxel Networks chia sẻ. “Chúng tôi thiết kế các giải pháp này để MSPs có thể dễ dàng mở rộng quy mô, tối giản vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ – hướng đến tăng trưởng bền vững và giá trị lâu dài.”

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://www.zyxel.com/vn/vi/products/nebula-cloud-center/cloud-networking-management-nebula-control-center/advanced-solutions#MSPFeatures

About Zyxel Networks

Zyxel Networks is a leading provider of secure, AI-powered cloud networking solutions for SMBs and the enterprise-edge. We deliver seamless connectivity and flexible scalability through subscription services, all backed by robust security. Headquartered in Taiwan, Zyxel stands out as one of the few global companies with in-house R&D capabilities across home networking, LAN switching, WLAN, to security solutions.

With a reputation built on unlocking potential and helping people adapt to the changing workplace for more than 30 years, Zyxel Networks has earned the trust of over 1 million businesses across 150 markets. We are the only networking company named among Best Taiwan Global Brands and rank among the top 5 in the SMB segment in EMEA and worldwide.