Zyxel 強化解決方案，幫助MSP 輕鬆提升營運效率與收益！
Zyxel完整解決方案幫助 MSP 降低工作複雜度並自動化流程，提升營運效率
台灣新竹，2025 年10月14日 — 兆勤科技（Zyxel Networks）作為結合資安、AI與雲端網路管理的領先商用網路解決方案品牌，持續深化對託管服務供應商（MSP）的支援與服務。此次全新擴展涵蓋 Nebula 雲端網路平台、無線網路、安全防護、授權及支援服務，協助 MSP 簡化營運流程、提供更精細的客戶體驗，並透過靈活且可擴展的方案，開創全新成長機會。
最新研究指出，MSP 面臨軟體使用效率不足、系統彼此無法整合，以及廠商支援疲勞等挑戰。許多 MSP 長時間切換多個平台，應付複雜授權及重複性作業，導致資源耗損與生產力降低。
透過系統整合與自動化，輕鬆簡化營運
全新 Nebula 功能大幅降低人工操作負擔，幫助 MSP 高效管理多個客戶：
- 專屬 MSP 控制台：一站式管理所有組織、站點及設備，並支援 MSP 品牌化儀表板，強化客戶信任與長期合作關係。
- 範本與同步功能：輕鬆複製設定與安全配置，並可同時對多個組織進行韌體更新，減少重複工作，避免員工疲勞。
- OpenAPI 無縫整合：將 Nebula 與現有 PSA 及 RMM 工具串接，實現工作流程自動化，全面掌握 IT 基礎架構。
- 平台內支援工單系統：直接在 Nebula 介面使用優先支援，確保 Zyxel 專家即時解決問題。
量身訂做服務，深化客戶關係
MSP 現可更精準依客戶需求調整網路管理：
- 角色權限控管（RBAC）：Nebula 擴充權限管理，設定四種使用者角色，適用於多客戶環境，明確資產擁有權及系統操作權限，提升資安防護與服務監督。
開啟新成長動能
經常性收入是 MSP 財務健康的關鍵指標，Nebula 現在提供更豐富的資源促進營收成長：
- SecuReporter 雲端安全分析：集中監控網路安全威脅，提供自訂安全報告，助 MSP 結合管理型安全服務，掌握高速成長的資安市場先機。
- 廣泛的 Nebula 生態系：涵蓋逾 100 種有線、無線、安全與行動 FWA 產品，MSP 可透過加售與交叉銷售多元方案，推動營收成長。
兆勤科技智慧雲中心協理林應前表示：「這些創新功能源自與客戶的持續對話。我們致力於與 MSP 夥伴攜手共進，簡化營運流程、提升服務品質，並實現永續成長。」
關於兆勤科技 (Zyxel Networks)
兆勤科技是結合資安、AI和雲端網管的商用網路解決方案領先品牌，專為中小企業和企業網路邊緣節點所設計。透過我們的訂閱服務可為您提供無間斷和靈活擴充性的網路，且擁有強大的資安基礎作為後盾。憑藉數十年的技術累積和協助人們適應不斷變化的工作環境，兆勤科技在150個不同的區域贏得超過100萬家企業的信賴。