Zyxel Networks ขยายข้อเสนอเพื่อช่วย MSPs เพิ่มโอกาสการเติบโตและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ฮซินชู ไต้หวัน, 14 ตุลาคม 2025— Zyxel Networks ผู้นำด้านโซลูชันเครือข่ายคลาวด์ที่ปลอดภัยและขับเคลื่อนด้วย AI กำลังพัฒนาข้อเสนอสำหรับผู้ให้บริการจัดการเครือข่าย (MSPs) ความสามารถใหม่ครอบคลุมแพลตฟอร์ม Nebula Cloud Networking ระบบไร้สาย ความปลอดภัย และการให้บริการด้านสิทธิ์ใช้งาน การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้ MSPs สามารถปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ให้บริการลูกค้าได้อย่างละเอียดและตรงตามความต้องการ และเปิดโอกาสการเติบโตใหม่ ๆ ผ่านข้อเสนอที่ยืดหยุ่นและขยายตัวได้
งานวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่า MSPs กำลังเผชิญกับการใช้ซอฟต์แวร์อย่างไม่มีประสิทธิภาพ ขาดการบูรณาการ และความเหนื่อยล้าจากผู้จำหน่ายหลายราย หลายแห่งต้องใช้เวลานานในการสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์ม จัดการสิทธิ์ใช้งานที่ซับซ้อน และทำงานซ้ำ ๆ ซึ่งทำให้สูญเสียทรัพยากรและลดประสิทธิภาพการทำงาน
ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ราบรื่นผ่านการบูรณาการและระบบอัตโนมัติ
การปรับปรุงล่าสุดของ Nebula ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยมือและทำลายข้อจำกัดของฝ่าย IT ทำให้ MSPs สามารถจัดการลูกค้าหลายรายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- พอร์ทัลเฉพาะสำหรับ MSP: มุมมองแบบรวมศูนย์เดียวครอบคลุมทุกองค์กร สาขา และอุปกรณ์ พอร์ทัลรองรับแดชบอร์ดที่มีแบรนด์ของ MSP เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและส่งเสริมการรักษาลูกค้าในระยะยาว
- เทมเพลตและการซิงค์: ทำสำเนาการตั้งค่า ทำซ้ำโปรไฟล์ความปลอดภัย และปรับปรุงเฟิร์มแวร์ให้กับหลายองค์กรพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดงานซ้ำซ้อนและความเสี่ยงที่พนักงานจะเหนื่อยล้า
- การบูรณาการ OpenAPI: เชื่อมต่อ Nebula เข้ากับเครื่องมือ PSA และ RMM ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น เพื่อทำงานอัตโนมัติ และมองเห็นควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน IT ทั้งหมดแบบครบวงจร
- ระบบตั๋วสนับสนุนภายในแพลตฟอร์ม: เข้าถึงการสนับสนุนระดับพิเศษได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซของ Nebula ช่วยให้แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้นด้วยทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของ Zyxel Networks
ปรับแต่งบริการเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
MSPs สามารถปรับการจัดการเครือข่ายให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำมากขึ้นผ่านทาง:
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC): การจัดการสิทธิ์ที่ขยายของ Nebula กำหนดบทบาทผู้ใช้ 4 แบบที่สอดคล้องกับความเป็นเจ้าของสินทรัพย์และสิทธิ์การใช้งานระบบในสภาพแวดล้อมหลายผู้เช่า ช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและเสริมการกำกับดูแลการให้บริการ
เปิดโอกาสสร้างแรงขับเคลื่อนการเติบโตใหม่
เนื่องจากรายได้ประจำถือเป็นตัวชี้วัดสำคัญของสถานะการเงินสำหรับ MSPs ตอนนี้ Nebula รองรับการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้นและมีทรัพยากรที่หลากหลาย
- การเรียกเก็บเงินแบบจ่ายตามการใช้งาน (PAYG): ตอนนี้การเรียกเก็บเงินรายเดือนตามการใช้งานพร้อมให้บริการบน Circle แพลตฟอร์มการจัดการการสมัครสมาชิกของบริษัท MSPs สามารถปรับข้อเสนอให้เหมาะสมโดยไม่ต้องลงทุนล่วงหน้า ครอบคลุมทุกโอกาสทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นบริการแบบบริหารจัดการเต็มรูปแบบ โครงการเฉพาะ หรือบริการรายชั่วโมง
- SecuReporter การวิเคราะห์ความปลอดภัยบนคลาวด์: มอบวิสัยทัศน์แบบรวมศูนย์ให้ MSPs มองเห็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเครือข่ายผ่านพอร์ทัลเดียว ทำให้สามารถสร้างรายงานความปลอดภัยแบบกำหนดเองและรวมบริการความปลอดภัยที่บริหารจัดการได้ พร้อมทั้งใช้ประโยชน์จากตลาดความปลอดภัยที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
- ระบบนิเวศ Nebula ที่กว้างขวาง: ด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่า 100 รายการ ครอบคลุมสายสัญญาณ ระบบไร้สาย ความปลอดภัย และ Mobile FWA ทำให้ MSPs มีโอกาสขายเพิ่มเติมและขายข้ามผลิตภัณฑ์มากมายเพื่อเพิ่มรายได้
“นวัตกรรมเหล่านี้สะท้อนถึงการสนทนาต่อเนื่องของเรากับลูกค้า” คุณอินเช่น หลิน รองประธานอาวุโสของศูนย์คลาวด์อัจฉริยะ Zyxel Networks กล่าว “เราออกแบบความสามารถเหล่านี้ให้สามารถขยายตัวร่วมกับพันธมิตร MSP ของเรา เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับปรุงการดำเนินงานให้เรียบง่ายขึ้น ยกระดับคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้า และสร้างโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืน”
เรียนรู้เพิ่มเติม, เยี่ยมชม https://www.zyxel.com/th/th/products/nebula-cloud-center/cloud-networking-management-nebula-control-center/advanced-solutions#MSPFeatures
เกี่ยวกับ Zyxel Networks
Zyxel Networks เป็นผู้ให้บริการโซลูชันเครือข่ายคลาวด์ที่ปลอดภัยและขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขอบเขตองค์กร เรามอบการเชื่อมต่อที่ราบรื่นและความสามารถในการปรับขนาดที่ยืดหยุ่นผ่านบริการสมัครสมาชิกทั้งหมด โดยสนับสนุนด้วยความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ด้วยชื่อเสียงที่สร้างขึ้นจากประสบการณ์หลายทศวรรษในการเปิดศักยภาพและช่วยผู้คนปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงานที่เปลี่ยนแปลง Zyxel Networks ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 1 ล้านรายใน 150 ตลาดทั่วโลก