Stanowiąc część globalnej społeczności, firma Zyxel pragnie spełnić swoje zobowiązania zarówno względem społeczeństwa i środowiska naturalnego, jak również wobec interesów swoich udziałowców. Ponadto firma Zyxel szanuje wartość społeczeństwa nie tylko poprzez wspieranie inicjatyw związanych z ograniczeniem zanieczyszczeń i oszczędzaniem energii, ale również zachęcając swoich dostawców i pracowników do podobnego zaangażowania się w kwestie ochrony środowiska. Wszystko to ma na celu wypełnienie roli firmy jako odpowiedzialnego społecznie przedsiębiorstwa. Potwierdzeniem zaangażowania firmy Zyxel w tę problematykę jest raport „CG Watch 2007” przygotowany przez Azjatyckie Stowarzyszenie Ładu Korporacyjnego (ACGA - Asian Corporate Governance Association) oraz grupę CLSA Asia-Pacific Markets, w którym firma Zyxel zajęła drugie miejsce w kategorii najbardziej ekologicznych firm w Azji i pierwsze miejsce w tej samej kategorii na Tajwanie. Zaangażowanie firmy potwierdza również nagroda Społeczna Odpowiedzialność Biznesu 2007 przyznana przez magazyn Global View Magazine w roku 2008.