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Améliorer la vitesse réseau, la sécurité et la satisfaction client d’un hôtel italien.
Afin de conserver son statut d’emplacement de choix pour l’organisation de conférences, l’hôtel s’est adressé à un intégrateur système, Sysdat Turismo. L’objectif était d’améliorer l’infrastructure réseau, de la sécurité à l’accès WiFi en passant par la connectivité. Plus important encore, l’hôtel se devait de protéger les données clients, de séparer les réseaux invités du réseau des collaborateurs, de filtrer tout contenu malveillant, et de se conformer aux règlements RGPD. Il fallait en outre moderniser l’infrastructure filaire afin de prendre en charge le WiFi 6, garant d’une connectivité fluide dans des environnements moyennement à très denses, même lors de grands événements. L’intégrateur s’est naturellement tourné vers les solutions Zyxel qui répondaient parfaitement à l’ensemble de leurs besoins. En particulier Nebula, qui permet un management réseau basé sur le cloud, simple et intuitif. Avec Nebula, il est possible de contrôler très simplement tous les équipements compatibles comme des points d'accès, des switch smart administrables et des firewalls UTM. Selon Andrea Costa, directeur commercial de Sysdat Turismo, « Nebula garantie également une visibilité constante et une surveillance à distance qui permet d’intervenir en temps réel afin de résoudre les problèmes liés à la sécurité ». L’intégrateur a choisi les firewalls Zyxel USG FLEX 500 pour assurer une défense qui s’adapte aux évolutions des menaces. Dotés d’une technologie anti-malware avancée et d’une protection multi-couche contre tous types de menace, les firewalls permettent aux administrateur de restreindre l’utilisation d’applications inappropriées ou l’accès à des sites malveillants. L’hôtel est enchanté par son nouveau réseau et apprécie son extrême fiabilité et sa grande stabilité ainsi que la possibilité de gérer l’ensemble à distance. Suite au déploiement, l’hôtel a obtenu une multitude de retours positifs de ses clients quant à la qualité et la fiabilité du WiFi.
En choisissant la solution Nebula de Zyxel, Sysdat Turismo a réussi à répondre à tous les besoins identifiés au début du projet et à augmenter également la satisfaction client.
Alessia Ruggieri
Directrice de Hotel de Congressi à Rome