Conditions générales d'utilisation

Bienvenue chez Zyxel. Veuillez d'abord lire attentivement les conditions générales d'utilisation suivantes.

Ces conditions générales d'utilisation sont établies pour protéger les intérêts des prestataires de services membres et de tous nos utilisateurs et constituent un contrat entre les utilisateurs et les fournisseurs de services membres. En complétant les procédures d'enregistrement ou en commençant à utiliser les services offerts par Zyxel, vous êtes censé connaître et accepter tous les termes et conditions des conditions d'utilisation.

I. Principes généraux
  1. Les utilisateurs sont tenus de conserver correctement leur mot de passe, de ne pas le divulguer à des tiers et de ne pas permettre à des tiers d'utiliser les comptes d'utilisateurs. Toutes les activités liées au compte sont considérées comme des activités effectuées par le titulaire du compte, c'est-à-dire l'utilisateur.
  2. Tous les utilisateurs sont tenus de fournir des informations personnelles correctes lors de l'enregistrement. En cas de découverte de fausses informations, Zyxel aura le pouvoir discrétionnaire de suspendre ou de résilier le compte de l'utilisateur.
  3. Si une activité non autorisée ou suspecte est constatée sur le compte, l'utilisateur doit immédiatement en informer Zyxel afin que les mesures de précaution nécessaires puissent être prises.
II. Restrictions d'utilisation
  1. Uniquement à des fins légitimes :
    Les utilisateurs ne peuvent utiliser les services et les équipements fournis par Zyxel qu'à des fins légitimes et appropriées.
  2. Surveillance en cas de problèmes de sécurité :
    Si Zyxel soupçonne une activité contraire aux présentes conditions d'utilisation ou si Zyxel, sur la base de motifs raisonnables, estime qu'il est nécessaire de protéger les services disponibles auprès de Zyxel ou de sa société mère, de ses sociétés affiliées, de ses administrateurs, de ses dirigeants, de ses distributeurs et de ses employés contre tout préjudice, nous pouvons suspendre ou résilier les services ou le compte.
  3. Il est interdit aux utilisateurs (a) de modifier, reconstruire ou reproduire le matériel ou le code source de toute partie des services, directement ou indirectement, et (b) de revendre, de distribuer, d'utiliser en temps partagé, d'externaliser ou de commercialiser directement de toute autre manière la vente ou la location de l'utilisation des services. Les utilisateurs reconnaissent que cela constitue une rupture de contrat et que Zyxel peut cesser toutes les fonctions des services à sa discrétion et sans compensation pour vous. Outre la résiliation des services, Zyxel peut exercer tous les recours légaux et/ou équitables dont elle dispose.
III. Clause de non-responsabilité
  1. Les informations figurant sur le site web de Zyxel et les services et produits de Zyxel sont fournis "EN L'ÉTAT". En aucune circonstance, Zyxel ne fournira d'autres garanties, explicites ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, des garanties implicites sur la qualité marchande, l'adéquation du service ou du produit à un usage particulier, la propriété ou la non-violation des droits ou intérêts de tiers, ou toute garantie découlant de transactions, de relations d'affaires ou de l'exécution d'un contrat. En outre, Zyxel ne garantit pas l'absence de pannes, de retards, d'interruptions, d'attaques Internet, de piratage, d'erreurs, de mauvaise qualité vocale pour le site web, les services ou les produits de Zyxel, ni l'absence de pertes ou d'interceptions de contenus, de données ou d'informations.
  2. Les utilisateurs comprennent par la présente que certains produits et services fournis par Zyxel ne sont pas cryptés et que des informations non cryptées peuvent être interceptées lors de transmissions impliquant Zyxel, nos services ou nos produits. Zyxel ne garantit pas la sécurité absolue de son site web ou de tout logiciel, service ou produit qu'il contient. Les utilisateurs acceptent par la présente de supporter tous les risques associés à l'accès non autorisé aux informations de l'utilisateur pendant la transmission d'informations non cryptées ou cryptées.
  3. L'utilisateur comprend et accepte que le fonctionnement du système de Zyxel puisse subir des interruptions, des dysfonctionnements, des retards, des erreurs dans la transmission ou le stockage des données en raison d'événements de force majeure ou de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des pannes ou des défaillances des logiciels et du matériel des systèmes Internet des fournisseurs de services de télécommunication concernés ou des catastrophes naturelles, pour lesquels Zyxel ne sera pas responsable des dommages, compensations ou remboursements qui en découleraient.
  4. En aucun cas Zyxel ou ses dirigeants, administrateurs, employés, affiliés, fournisseurs ou distributeurs, ou tout autre prestataire de services ou vendeur qui fournit des services, des équipements ou des produits en rapport avec nos services ne peuvent être tenus responsables des compensations pour les dommages résultant d'une utilisation non autorisée des installations de transmission ou des périphériques de Zyxel ou des utilisateurs, ou de l'accès non autorisé aux fichiers de données, programmes, procédures ou informations de l'utilisateur à des fins d'altération, de furtivité ou de sabotage par le biais d'un accident, d'une fraude, d'un dispositif trompeur ou de toute autre méthode, que ces dommages soient ou non dus à la négligence de Zyxel ou de ses prestataires de services ou vendeurs.
  5. Les déclarations et descriptions concernant nos services ou équipement faites par Zyxel ou les distributeurs ou fournisseurs de Zyxel sont uniquement des avis et non une forme de garantie. Comme les informations disponibles sur ce site Web couvrent diverses juridictions dans le monde, tous les produits, prix ou programmes mentionnés ici ne sont pas disponibles ou offerts dans le pays/territoire où se trouve l'utilisateur. Veuillez contacter votre représentant local pour plus de détails sur les produits et services disponibles dans votre pays/territoire.
  6. Bien que Zyxel fasse tous les efforts possibles pour fournir des informations exactes sur le site Web de Zyxel, Zyxel n'est pas responsable de l'exactitude des informations qu'il contient. Zyxel peut modifier les programmes ou les produits mentionnés dans les présentes conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Les produits ou services non disponibles auprès de Zyxel et mentionnés dans les présentes conditions d'utilisation le sont à titre de référence uniquement, et nous n'approuvons ni ne suggérons l'utilisation de ces produits ou services.
IV. Limitation de la responsabilité
  1. En aucun cas Zyxel, ses dirigeants, administrateurs, affiliés, employés, concédants de licence ou fournisseurs de services Internet ne peuvent être tenus responsables de dommages, y compris de dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, de litiges ou de coûts, y compris, mais sans s'y limiter, de pertes de clientèle, de bénéfices ou de données ou d'interruptions d'exploitation, découlant de ou en rapport avec les présentes conditions d'utilisation et/ou les transactions envisagées dans le cadre des présentes conditions générales d'utilisation, notamment l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le site web, les services et/ou les produits de Zyxel, l'incapacité d'utiliser les numéros d'urgence pour joindre le personnel de réparation d'urgence ou obtenir une assistance urgente, et l'accès non autorisé ou la modification des enregistrements ou des informations de communication de l'utilisateur, même si Zyxel a eu connaissance ou a été informée de la possibilité des dommages susmentionnés. Compte tenu de l'évolution des nouvelles technologies permettant le piratage, les attaques Internet et l'interception des informations entrantes et sortantes, Zyxel ne garantit pas que l'utilisation des produits, logiciels ou services ou de tout équipement, système ou Internet utilisant ses produits, logiciels ou services ne présente pas de failles susceptibles d'être exploitées pour le piratage, les attaques ou l'interception d'informations.
  2. Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas les exclusions ou les limitations des responsabilités en matière de garantie implicite ou de dommages consécutifs ou accidentels, ces restrictions dans la présente clause peuvent ne pas s'appliquer à certains utilisateurs. Les utilisateurs peuvent avoir d'autres droits légaux en fonction des juridictions dans lesquelles ils se trouvent. Ces limitations s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi.
V. Politique de service et de licence

Veuillez activer la licence après l'avoir achetée dans les 180 jours. Si la licence n'a pas été activée dans les 180 jours suivant l'achat, Zyxel Networks Corporation se réserve le droit de modifier les produits ou le contenu des services. En outre, une fois le service ou la licence activé(e), le service ou la licence n'est pas remboursable. Pour plus d'informations, veuillez consulter le service et la licence.

VI. Droits de propriété intellectuelle

Le titre et les droits d'auteur, les brevets, les marques, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle et autres droits de tous les travaux et informations sur le site web de Zyxel sont la propriété de Zyxel ou de leurs auteurs originaux. Sauf autorisation préalable de Zyxel ou des ayants droit, il est interdit à l'utilisateur de reproduire, transmettre, adapter, éditer ou utiliser de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit les éléments précités. Dans le cas contraire, il sera tenu responsable en vertu de la loi applicable.

VII. Renonciation aux réclamations ou aux causes d'action

Les utilisateurs renoncent à toute réclamation ou cause d'action découlant de et/ou en rapport avec nos services, à l'exception des réclamations ou causes d'action découlant d'une négligence grave, d'une omission ou d'une erreur intentionnelle de notre part.

VIII. Modification

Nous pouvons modifier les termes et conditions des présentes conditions d'utilisation en publiant les modifications sur le site web de Zyxel à tout moment. L'utilisation continue du site web, des services et/ou des produits de Zyxel par un utilisateur constitue son acceptation de ces modifications. Les présentes conditions d'utilisation ne peuvent être modifiées de quelque manière que ce soit, sauf si les modifications sont apportées par des conditions d'utilisation écrites signées par l'utilisateur avec nous.

IX. Divisibilité

L'invalidité d'une partie ou de l'ensemble des dispositions des présentes conditions générales d'utilisation n'affecte pas la validité des autres dispositions.

X. Collecte et utilisation des informations personnelles

Zyxel dispose d'une politique de confidentialité qui décrit la manière dont nous collectons et utilisons les informations personnelles des clients et des visiteurs du site web ("Politique de confidentialité"). Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles en utilisant nos services. Zyxel n'est pas responsable du manque de confidentialité que vous pourriez ressentir en utilisant nos services. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour de plus amples informations.

XI. Droit applicable et juridiction compétente
  1. Les présentes conditions d'utilisation et les droits et obligations entre les utilisateurs et Zyxel sont régis par les politiques Internet et les lois de la République de Chine (Taïwan), à l'exclusion de toute disposition de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises et sans tenir compte des principes de conflits de lois. Le tribunal de district de Taipei, à Taïwan, est compétent en première instance pour tout litige en découlant.
  2. Dans la mesure où la loi ou la juridiction susmentionnée est en conflit avec la réglementation locale en vigueur dans le pays où se trouve l'utilisateur et où la réglementation locale doit obligatoirement s'appliquer (la "loi applicable"), c'est la loi applicable qui prévaut.
XII. Cessation de l'utilisation

Zyxel se réserve le droit de modifier le contenu de ses services ou de mettre fin à ses services disponibles pour tout compte d'utilisateur, ce dont les utilisateurs concernés seront informés par un courriel de notre part.

A partir du 1er juin 2023