Giải pháp mạng của Zyxel đồng hành cùng sự phục hồi của ngành du lịch và khách sạn

Hàng ngàn khách sạn, nhà hàng và quán cà phê (HoReCa) trên toàn thế giới đã và đang cung cấp kết nối tốt hơn cho khách hàng nhờ vào giải pháp mạng của Zyxel

Đài Loan, 15 tháng 6, 2023 — Zyxel Networks, công ty hàng đầu cung cấp các giải pháp mạng an toàn và được hỗ trợ bởi đám mây, đã đồng hành cùng 7.000 doanh nghiệp với 260.000 phòng khách sạn trên khắp thế giới trong những năm gần đây. Kết quả của những nỗ lực này là hàng triệu khách du lịch được trải nghiệm một dịch vụ mạng vượt trội, gia tăng sự hài lòng đối với các cơ sở lưu trú và mua sắm.

WiFi đã trở thành một tiện ích không thể thiếu đối với mọi người bất kể là du khách hoặc khách hàng địa phương. Do đó việc nâng cấp mạng đã trở thành một yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp khách sạn, nhà hàng, quán cà phê (HoReCa) và những doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng sự phục hồi của ngành du lịch toàn cầu được dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng hai chữ số trong suốt năm 2023 và 2024.

Hài lòng khách hàng với giải pháp mạng toàn diện mà đơn giản

Trong một ngành công nghiệp yêu cầu việc quản lý hệ thống mạng phức tạp qua nhiều phòng ốc và địa điểm khác nhau, Zyxel đã mang đến giải pháp Nebula, một nền tảng quản lý điện toán đám mây mạnh mẽ, tiện lợi và có khả năng mở rộng. Với Nebula, các quản trị viên có thể quản lý hệ thống mạng của hàng loạt cửa hàng qua một giao diện duy nhất. Sức mạnh của Nebula nằm ở tính năng quản lý tập trung, giúp các quản trị viên phản ứng nhanh chóng với các vấn đề về mạng và yêu cầu của khách hàng, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

Danh mục sản phẩm được quản lý bởi Nebula bao gồm hơn 100 mẫu khác nhau, từ các điểm truy cập WiFi 6/6E, switch multigigabit L3/L2/desktop, tường lửa bảo mật, đến router di động 5G. Tất cả đều được triển khai nhanh chóng và quản lý tập trung từ một nền tảng Nebula.

Giải pháp mạng của Zyxel đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường với một danh sách khách hàng ấn tượng từ khách sạn năm sao, khu nghỉ dưỡng, chuỗi khách sạn thương mại, khách sạn boutique, B&Bs, đến các cửa hàng thức ăn nhanh đa quốc gia, tiệm sandwich, quán cà phê, nhà hàng.... Nổi bật trong số đó có Palace Grand Hotel Varese ở Ý, Agora Swiss Night by Fassbind ở Thụy Sĩ, Katinat Saigon Kafe ở Việt Nam, Foodxervices ở Singapore, và Tiller ở Pháp.

Salvatore Piraneo, chủ sở hữu của Công ty Cổ phần SAS PSoft đã triển khai hệ thống mạng tích hợp cho khách sạn Palace Grand Hotel Varese ở Ý, chia sẻ: "Chúng tôi cực kỳ ấn tượng với giải pháp mạng đám mây Nebula, đặc biệt là khả năng kiểm soát và quản lý điểm truy cập, switch và tường lửa, cùng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng."

Ông Nguyễn Quang Út, Giám đốc Kỹ thuật tại vTech Solution JSC, đơn vị tích hợp hệ thống mạng cho chuỗi cửa hàng Katinat Saigon Kafe ở Việt Nam đã nhận xét: "Nebula đang tiết kiệm rất nhiều thời gian cho nhân viên IT của chúng tôi, trước đây họ phải đến từng chi nhánh để triển khai và quản lý mạng. Bây giờ họ có thể quản lý mạng từ xa thông qua các tính năng tự động trên nền tảng tiện lợi Nebula. Điều này đặc biệt quan trọng khi ở một thành phố đông đúc như TP. Hồ Chí Minh với tình trạng kẹt xe nghiêm trọng."

"Giải pháp Nebula của Zyxel là công cụ đắc lực giúp các doanh nghiệp trong ngành HoReCa vượt qua các thách thức khi thiếu nhân lực IT, đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng. Bằng cách tận dụng quy trình quản lý mạng được đơn giản hóa này, các doanh nghiệp có thể nhanh chóng bắt kịp sự phục hồi của ngành du lịch và tập trung cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng." Ông Crowley Wu, Phó chủ tịch Kinh doanh và Tiếp thị tại Zyxel cho biết.

Tìm hiểu thêm các dự án thành công của Zyxel trong ngành HoReCa tại: https://www.zyxel.com/vn/vi/success-stories

Chi tiết giải pháp mạng dành cho ngành dịch vụ khách sạn của Zyxel: https://www.zyxel.com/library/assets/tech-library/Solution-Guide/hospitality.pdf

Về Zyxel Networks

Trong hơn 30 năm qua, Zyxel đã đẩy mạnh kết nối cho các doanh nghiệp và người dùng cá nhân, để mở khóa những cơ hội phát triển không giới hạn cho tương lai. Được đặt trụ sở tại Đài Loan, Zyxel là một trong số ít các thương hiệu hàng đầu thế giới có đội ngũ Nghiên cứu & Phát triển của riêng công ty, chuyên nghiên cứu về mạng gia đình, chuyển mạch LAN, WLAN và các giải pháp bảo mật.

Zyxel là công ty duy nhất trong lĩnh vực mạng có tên trong Giải thưởng Best Taiwan Global Brands, cũng như vinh dự nằm trong 5 thương hiệu hàng đầu ở phân khúc SMB tại khu vực EMEA và trên toàn thế giới. Zyxel đã có mặt tại 150 thị trường trên thế giới với hơn 100 triệu thiết bị kết nối trên toàn cầu và hơn 700.000 doanh nghiệp đang sử dụng các giải pháp và sản phẩm Zyxel.

Chúng tôi đang xây dựng và phát triển các giải pháp mạng thế hệ mới nhằm đáp ứng nhu cầu làm việc và giải trí trong thời đại chuyển đổi số 4.0, cung cấp nguồn năng lượng mạnh mẽ cho mọi người trong bất kỳ môi trường nào.

Zyxel, Đồng Minh Mạng của Bạn