Naadloos verblijf in Argentijns hotel met Zyxel Nebula-oplossing

De Argentijnse nationale federatie van arbeidersuniversiteiten (FATUN) werd bij de exploitatie van haar hotels geconfronteerd met netwerkuitdagingen. Steeds meer gasten en personeel maakten verbinding met de bestaande infrastructuur, wat leidde tot onstabiele en onderbroken WiFi-verbindingen. Om dit probleem op te lossen, implementeerde FATUN de NWA1123ACv3 access points van Zyxel in haar twee hotels, Hotel Evita en Hotel 17 de octubre. De access points ondersteunen een grote vraag naar gelijktijdige verbindingen en verbeteren de kwaliteit van de verbindingen, met name in gangen en gedeelde ruimten. De apparatuur werd gevoed door de GS1920-24HP PoE Switch, die de benodigde bandbreedte en dekking voor de hotels leverde. FATUN's investering in het verbeteren van de WiFi-infrastructuur in hun hotels helpt bij het leveren van kwaliteitsservice aan gasten en het verhogen van de gasttevredenheid. Na de implementatie genieten hotelgasten nu van betere WiFi-toegang tot het internet, waardoor hun algehele ervaring tijdens hun verblijf aanzienlijk wordt verbeterd. Daarnaast is FATUN onder de indruk van de Nebula-cloudnetwerkoplossing van Zyxel, waarmee netwerkproblemen op afstand en in realtime kunnen worden opgespoord en verholpen, zodat FATUN het netwerk van beide hotels eenvoudig en zonder gedoe kan beheren.

Vóór de implementatie van de oplossing van Zyxel ontvingen we regelmatig klachten over slechte verbindingen met internet, waardoor we onze aandacht moesten afleiden van onze dagelijkse activiteiten om het probleem aan te pakken. Sinds het nieuwe netwerk is geïnstalleerd, ontvangen we dergelijke klachten niet meer en kunnen we ons richten op de dagelijkse taken van het hotel. We zijn van plan om samen met Zyxel de WiFi-dekking verder uit te breiden naar andere delen van de hotels.

Daniel Feil
Hotel Manager
FATUN

Download PDF