Zyxel permet aux résidents d'une maison de retraite en Espagne de garder le contact avec leurs proches

Les mesures de distanciation sociale imposées par la pandémie ont touché de plein fouet les résidents des maisons de retraite. Le moindre contact avec un proche présentait un risque mortel. À la résidence El Manantial à Barcelone, la crise du coronavirus en a révélé une autre : les appels vidéo, désormais unique moyen de contacter les proches de résidents de plus en plus isolés, étaient de qualité très médiocre et semés de coupures lorsqu’ils n’étaient pas impossibles. La direction a donc pris les choses en main et s’est mise en quête d’améliorer son réseau WiFi, avec pour objectif de permettre aux résidents de voir et d’interagir avec leurs proches, à tout moment et en tout lieu de la résidence, comme s’ils se trouvaient dans la même pièce. Elle souhaitait une solution évolutive qui offre des communications fluides, simultanément à un grand nombre d’équipements divers ou à tout nouvel équipement acquis à l’avenir. Dans cette optique, de nouveaux points d’accès WiFi 6 WAX610 et des points d’accès outdoor WAC6553 ont d’abord été installés pour une connectivité WiFi fluide et rapide. Ensuite, pour améliorer la sécurité et permettre un service et des appels vidéo sans interruption dans l’ensemble de l’établissement, un switch PoE Smart administrable GS1920-48HP et une passerelle sécurité USG FLEX 500 ont été déployés. L’ensemble des équipements est géré via la solution Nebula qui assure une connectivité stable. Le déploiement est désormais terminé, l’ensemble des résidents peut donc profiter d’appels vidéo haute qualité et partager ainsi des moments forts avec leur famille et leurs amis, où qu’ils se trouvent dans la résidence.

Nous sommes très satisfaits de la mise en place de la solution et des résultats obtenus. Aujourd’hui, la couverture est stable partout dans la résidence, ce qui permet des appels vidéo de qualité, simultanément, sur différents équipements. Ce nouveau réseau permet aux résidents, à leur famille et aux professionnels de santé d’accéder à internet, et de communiquer les uns avec les autres à travers des appels d’excellente qualité, audio et vidéo.

Esther Arozamena
General Manager, Résidence El Manantial

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