"Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ?"

"Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ?" est une question qui est souvent posée avec humour, considérée comme la solution à tous les problèmes, quel que soit le type d'équipement. En réalité, bien que ce soit souvent la première réponse qu'un technicien support propose face à un problème informatique, redémarrer ou rallumer un ordinateur ou un équipement réseau reste une méthode efficace pour déterminer si un problème existe réellement ou si l'équipement est simplement bloqué dans une boucle infinie, incapable d'envoyer ou de recevoir des signaux et de fonctionner normalement.

Cela peut se produire avec tous les équipements numériques. La question "avez-vous essayé ? " est donc tout à fait légitime, et c'est la raison pour laquelle il existe la fonction Power Down (PD) sur les switchs PoE de Zyxel Networks. Si le switch détecte qu'un appareil connecté au PoE ne fonctionne pas correctement, il l'éteint et le rallume automatiquement.

Cette simple action résoudra le plus souvent le problème et permettra au point d'accès WiFi, à la caméra IP, etc. de fonctionner à nouveau. C'est une fonctionnalité très utile dans les situations où vous gérez un petit réseau à la périphérie d'un réseau, comme un groupe de points d'accès WiFi ou de caméras de vidéosurveillance IP, par exemple, qu'il est difficile de surveiller en permanence. Ou encore, lorsque l'équipement est difficile à atteindre comme en hauteur ou sur un mur extérieur. Un point d'accès outdoor peut très bien être positionné à un tel endroit.

Vous pouvez configurer la fonction PD pour qu'elle se déclenche après un certain temps d'inactivité d'un équipement connecté. Vous pouvez également demander qu'une alerte vous soit envoyée si celui-ci reste sans réaction après avoir été éteint et rallumé et semble avoir besoin d'une intervention supplémentaire.

Bien entendu, il arrive que les choses se passent différemment et que le simple fait d'éteindre et de rallumer ne suffise pas à résoudre le problème. Mais au moins, le switch pourra réaliser cette action, ce qui vous fera gagner du temps et vous rapprochera de la résolution du problème.

Pour en savoir plus à ce sujet et sur toutes les autres capacités de nos switchs, veuillez contacter n'importe quel partenaire de Zyxel Networks, ou contactez votre bureau Zyxel Networks le plus proche.