İletişim

Elektronik Marketler ve Partner/Bayilerden Satın Alınan Cihazlar İçin

Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana www.zyxelkurulum.com adresinden ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz.

Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için teknik destek mühendislerimizle Web Formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

RMA kaydı oluşturulmadan teknik servise gönderilen ürünler Zyxel Türkiye A.Ş. firması sorumluluğu altında değildir ve incelemeye alınmayacaktır. Teknik servise gönderi yapabilmek için lütfen destek portalımıza kayıt olarak RMA formunu doldurunuz.

Tüm bunların haricinde Firewall, Switch, Profesyonel Erişim Noktaları ve diğer profesyonel ürünlerimiz hakkında destek almak için support.zyxel.eu sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Ürününüzü Türk Telekom, Göknet, Extranet, Millenicom, D-Smart gibi servis sağlayıcılardan aldıysanız Zyxel Türkiye Servis Sağlayıcı Destek Sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.

Web Formumuz üzerinden soru, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mail yolu ile destek istemeniz halinde spdestek@zyxel.com.tr adresimizi kullanabilirsiniz.

Ayrıca telefonla teknik destek almak isterseniz 444 1 759 numaralı Zyxel Türkiye Servis Sağlayıcı Destek Hattı’na ulaşabilirsiniz.





 

Ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi, projeleriniz ve iş ortaklığı talepleriniz için aşağıdaki mail adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: channel.turkey@zyxel.eu