Your browser either does not support JavaScript or you have turned JavaScript off.

Müşterilerinizi Circle’a getirin

Blog

May
12
2021

Müşterilerinizi Circle’a getirin

Zyxel Networks Türkiye Kanal Satış Müdürü Ömer Faruk Erünsal’a göre, Zyxel yeni ürünü Circle ile iş ortaklarının tüm lisans yenileme süreçlerini tek bir yerden kontrol etme ve yönetme ihtiyacına cevap veren, bu sayede daha fazla değer yaratan ve iş ortaklarının müşterilerine daha yakın çalışmasını kolaylaştıran bir platform yarattı.

Katma değerli hizmetler için

Lisans yenilemelerini yönetmek, genelde müşterilerin güvendikleri iş ortaklarına bıraktıkları bir iştir ve müşteriler için büyük bir önem arz eder. Bu süreç bayinin veya Yönetilen Hizmet Sağlayıcılarının (MSP) daima katma değerli bir hizmet sunmasını sağlar.

Kullanıcılar Zyxel’in uzun süre önce kullanıma sunduğu MyZyxel bulut platformu ile kaydettikleri cihazlarını uzaktan izleyebiliyor ve müşterileri için sundukları hizmetleri, istedikleri zaman çevrimiçi olarak etkinleştirebiliyorlar. Lisansları yenilemek ve güncellemek için son derece basit bir yol olan çözüm, aynı zamanda esnek ve kullanışlı.

Ancak birden fazla ürünü olan müşteriler, ürünlerinin hepsini aynı anda almamış olabilir. Dolayısıyla bu durum, söz konusu müşteri için birden fazla lisans yenileme tarihini takip etmek anlamına gelir. Bu bağlamda, MyZyxel platformunu düzenli kontrol ederek yenileme tarihlerini takip etmek ve doğru zamanda gerekli güncellemeleri yapmak, dışarıdan göründüğü kadar kolay olmayacaktır. Diğer yandan, genelde olduğu gibi farklı kişiler farklı ürünler için ilgili kaydı tamamlamışsa, durum oldukça karmaşık hale gelebilir. Sürecin bu şekilde yönetilmesi, en nihayetinde arada sırada bazı ürünlerde lisans yenileme tarihlerinin kaçırılmasına neden olacaktır. 

Takibi kolaylaştırıyor

Zyxel, tam da bu ihtiyaçlardan yola çıkarak, iş ortaklarının ürün lisans yenilemelerini takip etmesini kolaylaştırmak için Circle platformunu kullanıma sundu.

MyZyxel platformunun önünde çalışan Circle, iş ortaklarının tüm cihazları, kayıtları ve yenilemeleri tek bir yerden yönetmesine olanak tanır. Circle ile ürünleri gruplar halinde düzenleyebilir ve lisans yenileme tarihlerini bir araya getirebilirsiniz. Platform üzerinden ürün ve lisansları kaydedebilir ve etkinleştirebilirsiniz. Circle’ın bir diğer önemli artısı ise, bireysel müşteriler, farklı ürün grupları, departmanlar, bölümler, konumlar veya kullanmak istediğiniz diğer kriterler için yenileme tarihlerini birleştirebilme olanağı sunmasıdır. 

Ayrıca ağdaki cihazları arayabilir, bir ürünün detaylı geçmişini görebilir, ne zaman satın alındığını ve lisansların ne zaman etkinleştirilip yenilendiğini inceleyebilirsiniz.

Zyxel’in iş ortakları için Circle ile kullanıma sunduğu çok yararlı bir diğer özellik ise, sisteme bağlı kredi kartı ile tüm lisanslar için ödeme yapma ve bunları hemen etkinleştirebilme imkanıdır. Bu seçeneğin dışında yine dağıtım yoluna gidip, bir anahtar kullanarak lisansları etkinleştirmeniz mümkündür. Ancak anında ödeme ve etkinleştirme seçeneği, özellikle acil ve proje bazlı işlerde esneklik sağlayacaktır.

Yaklaştırır

Circle ile iş ortakları artık her şeyi tek bir noktadan yönetebilir, böylece müşterilerin Zyxel lisans yenilemelerini organize etmesi ve yönetmesi çok daha kolay hale gelir. Bu, iş ortaklarının zamandan tasarruf edebilmesi adına da büyük önem taşır. Circle ile yenileme zamanı geldiğinde bildirimleri kaçırmayacağınızdan emin olabilirsiniz. Bu, özellikle tüm ağında Zyxel ürünleri kullanan müşterileri olan bayiler ve MSP'ler (Yönetilen Hizmet Sağlayıcıları) için harika bir haber. 

Zyxel’in bulut yönetim sistemi, tüm bu Zyxel ürünlerinin uzaktan izlenebilmesini ve yönetilebilmesini sağladığından, en nihayetinde Nebula ile düzgün bir şekilde bağlantı kuracak şekilde genişleyecek. Circle ile Zyxel’in iş ortağı olan tüm firmalar, kendi müşterilerine kusursuz yönetilen bir hizmet sunabilir. Bu şekilde müşterilerine daha fazla değer katabilir ve onlarla daha da yakın hale gelebilir. 

Circle’ı bir anlamda tüm lisanslarının yönetimini kolaylaştırmak için Zyxel tarafından hayata geçirilen uzun vadeli bir planın parçası olarak görebilirsiniz. Başlangıçta, güvenlik ürünleri için lisans yenilemeleri, yakında eklenecek işletmeler için switching ve kablosuz ürünlerle yakın zamanda tüm lisanslamaları Circle aracılığıyla yönetmek mümkün hale gelecek. Zyxel cephesinde bu yıl bu konuda çok daha fazla gelişme olacak. Yeniliklerden haberdar olmak için takipte kalıp, sorularınız için Zyxel satış ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için VAR ekibiyle iletişime geçebilirsiniz: varteam@zyxel.com.tr