Zyxel představuje novou platformu Circle pro jednodušší správu licencí
Společnost Zyxel Networks, která patří mezi leadery na trhu domácích a podnikových síťových řešení využívajících přednosti umělé inteligence a cloudu, dnes představila novou platformu Circle. Novinka obchodním partnerům umožňuje centrálně a efektivně spravovat licence a předplatné k produktům značky Zyxel a řídit s nimi související účty.
Pro poskytovatele řízených služeb, prodejce a resellery s přidanou hodnotou, kteří se starají o různá zařízení a řešení značky Zyxel ve více lokalitách, platforma Circle znamená centralizovanou správu a dokonalý přehled o licencích a jejich platnosti. Našim partnerům nová platforma otevírá cestu nejen k dlouhodobým tržbám, ale také větší obchodní příležitosti a možnost posílit vztahy se svými zákazníky.
Vše potřebné na jednom místě
Centralizovaná platforma Circle byla vytvořena s důrazem na efektivitu a snadné používání prostřednictvím přehledného řídicího panelu. Díky rychlému zobrazení reportů na úrovni jednotlivých zařízení a licencí, fakturačních údajů a dalších důležitých informací platforma zásadně přispívá k efektivní správě účtů. Reselleři ocení, že platforma Circle umožňuje snadné vyhledání všech dostupných licencí v centrálním obchodě Zyxel, a tím i rychlé vyřízení zákaznických požadavků.
Další předností nové platformy je možnost importovat, registrovat a synchronizovat zařízení ze stávajících účtů MyZyxel, seskupit zákaznická zařízení a získat přehledné informace o stavu licencí v různých lokalitách, a to vše na jednom místě. Výsledkem pro uživatele platformy je lepší přehled a rychlejší rozhodování.
Úspora času a pevnější vazby s klienty
Platforma Circle uživatelům přináší nový řídicí panel pro efektivnější správu licencí. Naši obchodní partneři tak mohou vše efektivně řídit z jednoho místa, což jim šetří čas, který pak lze věnovat budování vztahů se zákazníky a zkvalitňování služeb.
Snadná obnova licencí a flexibilní platební možnosti
Mezi další výhody platformy Circle patří automatická hromadná aktivace služeb, díky které odpadá potřeba jejich manuální aktivace u každého zařízení zvlášť. Uživatelé platformy tak mohou zvolit skupinu zařízení, pro které budou služby obnoveny a aktivovány online, sjednotit termíny obnovy licencí pro skupinu zařízení* a také rychle zjistit, které služby vyžadují obnovu a jaké licence jsou k dispozici pro konkrétní modely zařízení. A v neposlední řadě uživatelé platformy nepochybně uvítají, že vedle offline platby dle stávající smlouvy nově mohou licence a předplatné uhradit také online přímo v platformě Circle.
„Je evidentní, že pandemie nemoci Covid-19 urychlila digitalizaci a investice do inovací. Důkazem toho je mimo jiné zpráva výzkumné agentury Gartner, podle které téměř 70 procent řídicích orgánů společností posílilo v důsledku pandemie zavádění digitálních technologií," poznamenává Inchen Lin, oblastní viceprezident divize Intelligence Cloud Center ve společnosti Zyxel Networks.
„Za zrodem platformy Circle stojí naše snaha pomoct obchodním partnerům zvládnout tento nárůst investic do technologií a těžit z něj. Naše plně digitalizované řešení partnerům umožňuje licence a předplatné spravovat efektivněji a rychleji. Výsledkem je usnadnění celého procesu, vyšší spokojenost a posílení vazeb se zákazníky." Platforma Circle v současnosti podporuje bezpečnostní produkty a služby značky Zyxel, přičemž rodina kompatibilních zařízení a služeb se bude postupně rozrůstat.
* Funkce bude k dispozici od června 2021.