兆勤科技 Nebula 迎來重大升級，助 MSP 與中小企業提升維運效率

台灣新竹，2026 年 9 月 15 日 — 提供結合資安、AI 和雲端網管的商用網路解決方案領先品牌 - 兆勤科技(Zyxel Networks)今宣布推出 Nebula 20.10 功能更新，讓託管服務供應商 (MSP) 與中小企業在有限的技術資源下，大幅簡化網路維運流程、更快解決問題，並輕鬆應對更多使用者與跨點連線需求。

隨著營運規模成長，繁瑣的例行任務常讓網管技術團隊分身乏術。從員工異動、密碼重設到設備除錯與汰換等，時常得仰賴人力手動設定，甚至必須親赴現場處理。對 MSP 來說，這些不斷累積的工作量，不僅加重了技術團隊的負擔，更直接壓縮獲利空間。而兆勤科技 Nebula 20.10 能將許多耗時的手動操作變得更簡單有效率，讓網管人員能輕鬆管理權限、隨時掌握網路狀態，並在突發狀況時迅速應變。

輕鬆實現安全網路存取

Nebula 20.10 導入全新的身分識別存取機制，能精準管控權限，確保每位使用者都能安全存取與符合自身權限的網路資源，其中核心亮點包含：

• Nebula 身分認證聯合服務(Nebula Identity Federation Service, NID FS)：可將 Nebula Control Center 整合 Microsoft Entra ID、Google Workspace 或 Okta 等第三方身分識別服務，企業員工無需額外申辦新帳號，即可使用既有的工作帳號安全存取公司 WiFi 與 VPN。
  這項機制在共享辦公室等多租戶環境中尤其便利，能讓不同組織的使用者都能以各自既有帳號安全登入，輕鬆共享同一套網路資源。
• 集中控管身分權限：Nebula 支援整合多種身分驗證服務，讓 MSP 與 網管人員能一鍵部署跨組織與跨據點的存取規則。此舉不僅省去了重複設定的麻煩、消除閒置帳號的資安隱憂，更全面降低帳號管理的成本。
• 無密碼安全登入：透過 Nebula 雲端身分驗證伺服器 (Nebula Cloud Authentication Server, NCAS) 建立的憑證，現在也支援通行密碼 (Passkey) 登入，不僅不用記住密碼、減少密碼重設的麻煩，也能降低遭遇憑證釣魚攻擊的風險。

主動排除網路異常

Nebula 20.10 讓複雜的網路架構一目了然，不僅方便管理員隨時掌握全局，也同時協助 MSP 更有效率地進行跨客戶與跨站點的問題排查。

• 進階網路拓撲圖：Nebula 不僅能即時以視覺化呈現設備間的實體連線狀態，現在更能同時顯示 VLAN 網段配置與鏈路聚合 (Link Aggregation) 等進階設定，協助網管團隊輕鬆核對設定並快速排除問題。
• 集中 MSP 事件日誌：MSP 能透過單一介面檢視所有組織與站點的事件日誌，免除過去必須在不同系統間來回切換、逐一盤查的繁瑣作法。

大幅降低設備汰換時的停機時間

Nebula 20.10 簡化設備升級與汰換流程，網管人員不用再從零開始重新設定。

• 一鍵更換設備：管理員只需要拔除舊設備，並接上新機，原有的設定與授權便會自動轉移至新設備，省去重新設定的麻煩，同時將設備停機時間降至最低。

兆勤科技智慧雲中心協理林應前表示：「現在的網管團隊，在沒有增加人力與資源的情況下，卻要支援更多網路管理需求。過去十年來，Nebula 與客戶共同成長，深刻體會企業與 MSP 所面臨的實務挑戰。延續了這份與客戶並肩作戰的初衷，Nebula 20.10 替技術團隊省去拖慢效率的繁雜庶務，讓他們能專注於真正創造價值的核心業務上。」

Nebula 20.10 的部分新功能需搭配 Nebula 進階版 (Pro Pack) 或 MSP 授權，更多資訊請參考： https://www.zyxel.com/nebula

關於兆勤科技 (Zyxel Networks)

兆勤科技是結合資安、AI 和雲端網管的商用網路解決方案領先品牌，專為中小企業和企業網路邊緣節點所設計。透過我們的訂閱服務可為您提供無間斷和靈活擴充性的網路，且擁有強大的資安基礎作為後盾。憑藉數十年的技術累積和協助人們適應不斷變化的工作環境，兆勤科技在 150 個不同的區域贏得超過 100 萬家企業的信賴。