※其他非列表內之合勤產品皆提供兩年保固服務
保固資訊以合勤網站公布為準,合勤保有隨時修正之權利,若有異動,並不另行更新通知。
產品類型 | 類別 | 產品型號 | 保固年限 |
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乙太網路交換器 | ES | ES -105E v2、ES -108E v2、ES-105A v3、ES-108A v3 | 5年 |
GS | GS-105S v2、GS-108S v2、GS-105B v3、GS-108B v3、GS1005HP、GS1008HP、GS1200-5、GS1200-8、GS1200-5HPv2、GS1200-8HPv2 | 5年 | |
XGS | XGS1010-12、XGS1210-12 | 5年 | |
無線寬頻路由器 | NBG418N v2、NBG6515、NBG6816、NBG6817、NBG6604 | 3年 | |
電源網路上網器 | PLA4231、PLA4201 v2、PLA5236 、PLA5456、PLA5206 v2、PLA5236、PLA5405 v2 | 3年 | |
無線訊號延伸器 | WRE6505 v2、NWD6505、WER2206 | 3年 | |
儲存設備/影音娛樂中心 | NAS520、NAS540、NSA326 | 3年 | |
LTE 行動路由器 | WAH7706、LTE4506-M606 | 3年、電池6個月 | |
※備註:以上產品保固僅適用於自2006年6月以後公司出貨的合勤產品,若在此日期前出貨之產品,皆需遵照之前的保固期限,而不適用於此條款。 |
產品類型 | 類別 | 產品型號 | 保固年限 |
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交換器 | ES | ES1100 系列 | 3年 |
GS | GS1100 系列、GS1900 系列、GS1920 系列、GS2210 系列(停產)、GS3700 系列 | 3年 | |
MES | MES-2110、MES-3528、MES-3728、MGS-3712、MGS-3712F | 3年 | |
XGS | XGS2210 系列、XGS1930 系列、XGS3700 系列、XS3900 系列、XGS4600 系列 | 3年 | |
XS | XS1920 系列、XS3700 系列、XS3900 系列 | 3年 | |
模組 | MI-7248、MI-7248PWR、MI-7248TF、MS-7206、MM-7201、MP-7201、MP-7202 | 3年 | |
無線基地台 | NWA1100-NH、NWA1120 系列、NWA3000-N 系列、NWA5000-N 系列、NWA5120 系列、NWA5301-NJ、WAC6100 系列、WAC6500 系列 | 3年 | |
網路服務閘道器 | UAG2100、UAG4100、UAG5100 | 3年 | |
BPS設備 | BPS-120 | 3年 | |
POE設備 | PoE12-HP | 3年 | |
※備註:以上產品保固僅適用於自2010年10月以後公司出貨的合勤產品,若在此日期前出貨之產品,皆需遵照之前的2年保固期限,而不適用於此條款。 |
產品類型 | 類別 | 產品型號 | 保固年限 |
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資安設備 | ZyWALL | ZyWALL 1100/310/110 | 1年 |
USG | USG20-VPN/USG20W-VPN、USG60W/60/40W/40、USG310/210/110、USG1900/1100 | 1年 | |
無線控制器 | NXC | NXC5500、NXC2500 | 1年 |
交換器配件 | 光電轉換器 | MC1000-SFP-FP | 1年 |
10 G 模組 | EM-422、EM-412 | 1年 | |
Mini GBIC | SFP-SX-D、SFP-LX-10-D、SFP-LHX-1310-40、SFP-ZX-80 | 1年 | |
模組 | M6AMS、M6D16、M6D32、M6D64 | 1年 | |
M6FO2FS2、M6FO4、M6FS4、M6T1E1 | 1年 |
即日起,凡購買合勤以下四款商用交換器:
GS1100-16、GS1100-24、GS1900-24、GS1920-24
除原有保固外,另提供您5x8即時換貨服務(週一至周五,5個工作天,9點~18點)
請洽代理商服務窗口
展碁客服:0223716368、捷元客服:0227956677
產品型號 | 產品名稱 | 產品類型 | 保固年限 |
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GS1100-16 | 16埠GbE無網管網路交換器 | 乙太網路交換器 | 3年 |
GS1100-24 | 24埠GbE無網管網路交換器 | 乙太網路交換器 | 3年 |
GS1900-24 | 24-埠 GbE 智慧型網管交換器具備 GbE Uplink | 乙太網路交換器 | 3年 |
GS1920-24 | 24埠 GbE 智慧型網管交換器 | 乙太網路交換器 | 3年 |
*前項規定的例外事項:合勤商品只在產品的原料及本身製程方面提供應有的保固。如果是下列因素造成產品的不良或損壞,合勤並無義務提供保固方面的服務,但為滿足客戶需求,仍將提供維修服務,但合勤有權酌收維修費用。
合勤科技對於產品購買者,因產品瑕疵而產生的間接、附帶損失,例如收益的損失、營業投資的損失、商譽的損失或企業相互關係的阻礙等,並無任何義務賠償。合勤並不負擔因為本身產品導致其他設備損壞或故障的賠償義務。
合勤科技保證所有出廠的網路儲存設備均通過嚴格而完整的產品測試,一般的使用情況下,皆可正常運作。於產品保固期限內及正常使用的狀況下,若發生系統、設備故障,合勤科技將負責維修服務。除此之外,合勤科技不保證負責所有因儲存設備所造成的資料遺失、毀損、或營業上及執行業務的損失。在任何情況下,合勤科技所負擔的賠償責任,不超過產品本身的售價。
因各國當地安全法規、電器規格、語系文字(操作介面)…等皆不相同,因此最好在當地合法代理商或分公司購買產品,以獲得最合適的使用便利性並保障產品保固期內的檢修服務。我們提供的保固服務也不會變更設備規格、功能、或外觀,以讓您能在國外當地使用,或符合當地安全的法規。例如:110伏特的電壓不會為您變更為220伏特的電壓。
上述條款是合勤產品保固條款之全部範圍,此條款將可替代所有其他口頭或書面的保固。除了上面所陳述的產品保固之外,其產品將不提供未在此陳述內的其它保固,在法令所允許的程度下,任何包含但不限於,默示的不侵害,可銷售或特殊目的之保證,將不予承認。在法律允許的最大範圍,合勤排除對合勤產品的購買者或終端使用客戶,因購買、使用或無法使用合勤產品造成之任何損害、費用支出、資料喪失、收入損失、預期利益損失、盈利損失,或任何其它意外或間接損害之發生所生的相關責任,既使合勤於損害發生之前已被告知了損害發生的可能性亦同。
廠商 | 服務專線 | 產品 |
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中華電信 | 0800-080-128 | P-800 系列(例:P-874、P-873等) |
泓彥資訊 | 0800-291-666 02-2331-0145 |
ZyWALL 5-H / ZyWALL 5-N |
數位聯合(Seednet) | 070-070-070 | Wagaly Talk(P-2302RL) / Wagaly TalkII(P-2301HWL-P1) |