Your browser either does not support JavaScript or you have turned JavaScript off.

Сервисные центры

 

Zyxel имеет более 60 СЦ по всей территории РФ. За пределами РФ — в Украине, Беларуси, Казахстане, Узбекистане и других русскоговорящих странах — наши дистрибьюторы осуществляют функцию СЦ. Кроме того, неисправное оборудование можно также вернуть в любой магазин, где Вы его приобретали.

Чтобы узнать номера телефонов русскоязычной технической поддержки Zyxel, нужно зарегистрироваться на нашем портале поддержки (support.zyxel.eu). Чтобы получить номер гарантийной заявки (RMA) и начать процесс замены или возврата продукта, необходимо заполнить форму «Разрешение на возврат материала».

Вы можете заполнить эту форму на этом портале через меню «Обращение в техподдержку» в разделе «Открыть заявку» выбрав форму обращения «Разрешение на возврат материала». Прежде чем отправить нам запрос, убедитесь, что Вам доступен серийный номер устройства, взятый с наклейки устройства. Если Вы укажете неправильный серийный номер, могут возникнуть проблемы со статусом гарантии, передачи лицензий и типом обслуживания.