Il existe huit types de prestations de services techniques
Audit sur site
Achat direct possible
Services avancés en complément des produits Zyxel
Les services suivants sont disponibles:
Zyxel ConfigService Hotspot
Configuration d’un hotspot de module de pare-feu, y compris la configuration de la gestion du point d’accès pour un réseau WiFi
Zyxel ConfigService Wireless Controller
Configuration d’un contrôleur WiFi (NXC ou USG), y compris de plusieurs SSID, d’un VLAN et de l’authentification
Zyxel ConfigService DSLAM
Configuration d’un DSLAM Zyxel pour le secteur hôtelier avec un profil xDSL et une configuration de port basique
Zyxel ConfigService Firewall
Configuration d’un pare-feu avec un WAN unique ou double, un LAN, des transferts de ports (max. 5) et des valeurs systèmes par défaut
Zyxel ConfigService Premium (Hotspot, VPN, UTM, Controller)
Configuration d’un produit à l’aide d’une combinaison de différentes fonctionnalités parmi celles de notre Zyxel ConfigService standard
Zyxel ConfigService Switch
Configuration d’un commutateur Zyxel avec jusqu’à 5 connexions VLAN et PoE
Zyxel ConfigService Wireless AP
Configuration d’un point d’accès (autonome) avec SSID, SSID multiples (max. 2) et VLAN
Zyxel ConfigService VPN
Configuration d’un tunnel VPN (statique ou dynamique) de site à site ou de client à site
Evaluation des lieux pour la WiFi - Etude de couverture de la connexion WiFi sur plan et audit sur site
Confiez l’évaluation de vos installations WiFi à nos experts
Contactez-nous ! Nous déterminerons ensemble la formule qui vous convient.
Conditions générales
Les codes de coupon de configuration sont valables pendant 6 mois à compter de la date d’achat (expiration au bout de 6 mois si les codes ne sont pas utilisés)
Nous proposons nos Services d’assistance à la configuration dans les langues suivantes :
anglais, allemand, français, néerlandais, polonais, italien, suédois, finnois, tchèque, espagnol, turc, russe
Vous pouvez nous contacter dans les 6 mois suivant l'installation pour nous signaler tout dysfonctionnement de la configuration réalisée ou pour tout changement mineur. Nous planifierons dans ce cas une nouvelle session de configuration. Chaque demande sera étudiée au cas par cas et devra être approuvée par nos soins. Nous nous réservons le droit, en fonction des efforts nécessaires pour répondre à votre demande, d’accepter ou de refuser votre demande et de la transférer vers les flux de travail correspondants (par ex., dossier d’assistance normal, remontée vers R&D, etc.).