Plateforme Circle

Les plateformes Circle & Marketplace de Zyxel sont conçues pour transformer votre façon de gérer votre activité. Désormais, vous pouvez facilement acheter et renouveler vos licences Zyxel en un seul clic depuis nos boutiques en ligne. Vous y trouverez un panorama clair des services souscrits. Vous pourrez y activer automatiquement et très simplement vos licences après achat. Avec des fonctionnalités de gestion clients plus avancées, Circle est un moyen simple pour nos partenaires de gérer et de développer leur activité.

Circle ou Marketplace : lequel choisir ?

Pour les partenaires - Circle

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Pour les clients - Marketplace

Zyxel Marketplace est une boutique en ligne conviviale qui permet à nos clients de gérer et de déployer très facilement les licences souscrites.

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Modèles et licences pris en charge

Zyxel est un fournisseur de services qui propose des solutions flexibles pour des organisations de toutes tailles mais également des solutions verticales, capables de renforcer votre réseau grâce une connectivité ultra fiable, des capacités de management cloud de pointe, une protection solide contre les cyberattaques, ainsi qu’une analytique et un reporting pertinents.

Management & analytique

Sécurité

Connectivité et verticalité

Compatible Sur Site et Dans le Cloud

Nous savons que nos utilisateurs renouvellent leurs licences autant sur site que dans le cloud. Zyxel Circle et Marketplace sont compatibles avec les deux systèmes. Nous veillons à ce que nos partenaires puissent accéder rapidement et facilement à un environnement sécurisé, tout en conservant la souplesse nécessaire aux réseaux hybrides.

Questions Fréquentes

Zyxel Circle permet à nos partenaires de gérer leur activité plus facilement, à partir d’une seule et même plateforme. Circle a été conçue pour simplifier la gestion des souscriptions en centralisant l’ensemble des services. Zyxel Marketplace est une boutique en ligne conviviale qui permet à nos clients d’acheter et de déployer très facilement les licences souscrites.

Quel est le prestataire de paiement utilisé sur Zyxel Marketplace ?

Zyxel Marketplace utilise FastSpring, un service de paiement en ligne réputé et sécurisé pour tous les paiements par carte bancaire. FastSpring est un fournisseur certifié PCI niveau 1, le meilleur niveau de certification possible. Tous les paiements par carte bancaire effectués sur la plateforme FastSpring sont conformes aux normes réglementaires.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Actuellement nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, PayPal, Amazon Pay, et autres méthodes alternatives (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney, et Alipay).

Comment choisir la ou les bonne(s) licence(s) ?

Nous pré-sélectionnons toujours pour vous la ou les meilleure(s) licence(s) selon les équipements choisis. Pour modifier ou ajouter une licence, cliquez sur le bouton « edit » pour voir les autres options disponibles.

Comment renseigner mes équipements sur Zyxel Marketplace ?

Les licences des équipements enregistrés sur votre compte Zyxel apparaissent automatiquement dans votre liste d'équipements, sans que vous n’ayez rien à faire. Si vous ne trouvez pas votre équipement, vérifiez que vous en êtes bien le propriétaire et que cet équipement fonctionne sur un principe de licence renouvelable. Cliquez ici pour obtenir la liste des modèles pris en charge. (Lien Forum)

Que vais-je recevoir après l’achat ?

Une fois votre commande terminée, vous recevrez une confirmation de commande. Dès réception de votre paiement, votre licence sera activée automatiquement et vous recevrez un email de confirmation. Au même moment, votre statut de licence sur Marketplace sera mis à jour.

Est-il possible d’accéder à mon historique de commandes et de télécharger à nouveau une facture ?

Oui. Connectez-vous à Zyxel Marketplace et cliquez sur Order History, vous y trouverez toutes les informations nécessaires.

Est-il possible d’acheter des équipements sur Zyxel Marketplace ?

Malheureusement, Zyxel Marketplace ne prend actuellement en charge que l’achat et le renouvellement de licences. Si vous avez besoin d’équipements, contactez votre revendeur le plus proche.

Quel est le prestataire de paiement utilisé sur Zyxel Marketplace ?

Zyxel Marketplace utilise FastSpring, un service de paiement en ligne réputé et sécurisé pour tous les paiements par carte bancaire. FastSpring est un fournisseur certifié PCI niveau 1, le meilleur niveau de certification possible. Tous les paiements par carte bancaire effectués sur la plateforme FastSpring sont conformes aux normes réglementaires.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Actuellement nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, PayPal, Amazon Pay, et autres méthodes alternatives (Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney, et Alipay).
Comment choisir la ou les bonne(s) licence(s) ?

Nous pré-sélectionnons toujours pour vous la ou les meilleure(s) licence(s) selon les équipements choisis. Pour modifier ou ajouter une licence, cliquez sur le bouton « edit » pour voir les autres options disponibles.
Comment renseigner mes équipements sur Zyxel Marketplace ?

Les licences des équipements enregistrés sur votre compte Zyxel apparaissent automatiquement dans votre liste d'équipements, sans que vous n’ayez rien à faire. Si vous ne trouvez pas votre équipement, vérifiez que vous en êtes bien le propriétaire et que cet équipement fonctionne sur un principe de licence renouvelable.
Que vais-je recevoir après l’achat ?

Une fois votre commande terminée, vous recevrez une confirmation de commande. Dès réception de votre paiement, votre licence sera activée automatiquement et vous recevrez un email de confirmation. Au même moment, votre statut de licence sur Marketplace sera mis à jour.
Est-il possible d’accéder à mon historique de commandes et de télécharger à nouveau une facture ?

Oui. Connectez-vous à Zyxel Marketplace et cliquez sur Order History, vous y trouverez toutes les informations nécessaires.
Est-il possible d’acheter des équipements sur Zyxel Marketplace ?

Malheureusement, Zyxel Marketplace ne prend actuellement en charge que l’achat et le renouvellement de licences. Si vous avez besoin d’équipements, contactez votre revendeur le plus proche.