Globale Wissensdatenbank

In der Wissensdatenbank (Knowledge Base, KB) werden wertvolle Problemlösungen von Benutzern zum Nachschlagen und zur Wiederverwendung gesammelt und veröffentlicht. Es handelt sich um einen Web-basierten Service, der dynamische Informationen für Online-Supportanfragen liefert, die man sich selbst abrufen kann. In der Wissensdatenbank veröffentlichen wir Produktinformationen, Anwendungen für kleine und mittlere Unternehmen, häufig gestellte Fragen (FAQs) und Artikel, die zur Problemlösung für Benutzer dienen können. Wir empfehlen Benutzern, die Fragen in der Wissensdatenbank zu durchsuchen, bevor sie den Support per Anfrage kontaktieren.

• Security / Firewalls(824)
• Switch(671)
• IP-Telefonie(62)
• Netzwerk Print Server(4)
• IP Kameras(5)
• MSAN / DSLAM(424)
• DOCSIS(8)
• WiMAX(18)
• VoIP Gateways(136)
• Wireless LAN für Heimnetzwerke(136)
• Multimedia Solution(7)
• Medienserver und Media Player(417)
• Fiber Access(52)
• Powerline Adapter(116)
• DSL CPE(399)
• Analoge Modems(15)
• Wireless LAN(392)
• Legacy Products(2)
• Router für Privatanwender(238)
• ISDN(6)
• Netzwerk Management(4)
• Ethernet Switche (Tischgeräte)(52)