RMA-Verfahren für Sphairon-Produkte

Wir möchten Ihnen auch weiterhin unseren gewohnten RMA Service anbieten.
Dieser Prozess gilt für alle von Sphairon gelieferten Produkte.
Dafür beachten Sie bitte den Ablauf des RMA Prozesses.

Retouren sind:

Für eine entsprechende Retoure fordern Sie bitte vor dem Versand der Ware per email eine RMA Nummer an unter:
rma.sphairon@zyxel.de
Bitte senden Sie diese Baugruppen nach Erhalt der RMA Nummer an:
Sphairon GmbH ( a ZyXEL Company )
Philipp-Reis-Str.1
D – 02625 Bautzen

Wir haben für unsere notwendigen, logistischen Abläufe im Rahmen des RMA Prozesses die Firma
„Pack Solutions Drach GmbH“  ( PSD ) beauftragt.
PSD wird in unserem Namen Ihre Sendungen bei uns in Empfang nehmen und auch an Sie versenden.