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Hospitality

Ihre Gäste haben stetig wachsende Ansprüche. Sie wünschen zuverlässiges, unterbrechungsfreies WLAN. Aber mit immer mehr angeschlossenen Geräten entstehen Konnektivitäts- und Sicherheitsprobleme. Zyxel arbeitet gern mit Ihnen zusammen, um Ihnen eine durchgeplante Hotel-WLAN-Lösung bereitzustellen, damit Ihre Gäste den Aufenthalt genießen können.

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Hotel-Rundgang

Was beeinträchtigt Ihre Verbindung? Auf unserem interaktiven Hotelrundgang kommen Sie dem Problem auf die Spur. Klicken Sie auf einen Bereich, um anzuzeigen, was Ihr WLAN verlangsamen könnte.


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Fitnesstracker
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Smartphones für Unterhaltung – inklusive Video- und Musikstreaming
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Internetfähige Fitnessraumausstattung und mehrere Geräte
Fitnessraum
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Fitnessraum

Moderne Gäste erwarten erstklassige, mit hervorragender Verbindung ausgestattete Fitnessräume. Laut unserer Umfrage bieten jedoch nur zwei von drei Hotels WLAN im Fitnessraum an. Garantieren Sie nahtlose Konnektivität mit guten Download-Geschwindigkeiten und mildern Sie Interferenzen durch Ausstattung und Einrichtungsgegenstände ab – Spiegel, die Signale blockieren und dicke Wände, die die Verbindung stören.

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Konferenzanrufe
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Anforderungen für Remote-Zugriff
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Mehrere Geräte – Smartphones, Laptops und Projektorbildschirme
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Hohe Anforderungen an Daten-Download
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Livestreaming
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Reflektionsprobleme durch Glasflächen
Konferenzräume
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Konferenzräume

57 % der Gäste sind wegen schlechter Bandbreite mit dem WLAN unzufrieden. Kritische Umgebungen erfordern breite Abdeckung und zuverlässige Leistung. Eine hohe Dichte an Geräten und Aktivitäten muss versorgt werden, außerdem müssen Gäste individuell authentifiziert werden – dies muss alles leicht umsetzbar sein, damit insbesondere die Hotelinhaber ruhig schlafen können. Während Räume mit viel Glas anfällig für Refraktionsprobleme sein können, muss in Tagungsräumen die Internetverbindung für sehr viele Personen gleichzeitig möglich sein. Nahtlose Verbindung ist von essenzieller Bedeutung für Geschäftsleute – wenn ein Geschäftstreffen einmal unterbrochen wird, kommen sie nicht mehr wieder.

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Verbindungsgeschwindigkeit – mehr Geräte schneller verbinden
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Verwaltung zwischen Gästen, Tagesbesuchern und Mitarbeitern
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Hohe Dichte – viele Gäste und verschiedene Gerätetypen
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Starke Sicherheit zur Abwehr externer Bedrohungen
Lobby
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Lobby

Ihre Rezeption ist ein stark frequentierter Bereich mit einer großen Vielfalt von Gästen, Anfragen und Geräten. Die Probleme hier sind: Kontrolle der Zugangsmöglichkeiten, damit die Gäste zufrieden sind und gleichzeitig in den Genuss eines nahtlosen und zuverlässigen WLAN-Erlebnisses kommen – unter Aufrechterhaltung eines offenen Netzwerks und einer guten Bandbreite sowie dem Schutz vor externen Bedrohungen.

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Musik-Streaming
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Zugangspunkte werden benötigt, um die Verbindung der sich bewegenden Gäste aufrechtzuerhalten
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Skype- oder Facetime-Anrufe außerhalb der Zimmer entgegennehmen
Korridore
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Korridore

Gäste erwarten überall und jederzeit verfügbare nahtlose Konnektivität, selbst wenn sie sich im Hotel bewegen. Wie zuverlässig ist Ihre Bandbreite, können Ihre Gäste von einem Raum zum nächsten gehen und eine stabile Verbindung aufrechterhalten? Abstand zwischen Zugangspunkten, Wanddicke und Signalstärke haben alle einen Einfluss auf die Leistung. Wir garantieren eine jederzeit stabile Verbindung.

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Fotos und E-Mails versenden
Facebook aufrufen
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Videokonferenz
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Netflix streamen
Hotelzimmer
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Hotelzimmer

Es werden immer mehr Geräte benutzt; 38 % der von uns befragten Hotels stellt das vor Probleme. Kann Ihre Bandbreite die Geräteansprüche im Hotelzimmer bewältigen? Mobiltelefone, iPads und Laptops können in einem Zimmer alle gleichzeitig online sein. Ein einzelner Raum wird für einen Konferenzteilnehmer genauso schnell zum Büro wie ein Familienzimmer zum Kino mit mehreren Bildschirmen.

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Spiegel beeinträchtigen das Signal
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Musik-Streaming
Badezimmer
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Badezimmer

Einrichtungsgegenstände wie Spiegel, Marmor in Badezimmern, Wasser- und thermische Fensterbarrieren können alle das Signal stören. Eine Untersuchung des Aufstellungsorts vor der Einrichtung kann diese Probleme wesentlich verringern.


Setzen Sie es in Ihrem Hotel in die Tat um.

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Ihr Hotel

Die Gäste von heute erwarten sich kostenloses WLAN als Standard. Das bedeutet eine zuverlässige Verbindung an jedem Standort im Gebäude, auf allen Geräten – und das kostenlos.

Wie können Sie WLAN nun auch zu Ihrem Vorteil einsetzen? WLAN bietet Ihren Gästen nicht nur das, was sie wollen und stellt sie daher zufrieden. WLAN ist auch eine wertvolle Plattform, um ihre Gäste an das Haus zu binden – und zu Stammgästen zu machen.

Unser Anwendungsdiagramm enthält nähere Infos zu den Möglichkeiten, die WLAN im Hospitality-Bereich bietet.

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Unser breites Angebot an WLAN-Lösungen für Hotelbetriebe versetzt Sie in die Lage, eine Verbindung zu Ihren Gästen herzustellen, ihr Erlebnis als Gast mit zusätzlichen und personalisierten Services zu optimieren und sie zu Stammgästen zu machen.


Klein

Für kleine Hotels und Frühstückspensionen eignet sich eine kompakte, funktionsreiche Lösung in der Regel am besten, insbesondere wenn nur wenig Platz und eine relativ einfache Netzwerkinfrastruktur vorhanden sind. Das All-in-one-Hotspot-Gateway von Zyxel bietet grundlegenden Internetzugang über WLAN für Mobilgeräte wie Smartphones, Tablets und Laptops, WLAN-Hotspot-Authentifizierung und Rechnungsservices. Mit unserem einfachen Konfigurations-Tool oben finden Sie die perfekte Lösung für Ihr Haus.

Mittel

IP-basiertes Video-Streaming in Echtzeit übertragen, Sprachkommunikation und andere Multimedia-Anwendungen wie IPTV, Voice-Badges und digitale Signatur anbieten – all das sind Herausforderungen, denen sich ein mittelgroßes Hotelunternehmen stellen muss. Um diese Anforderungen zu erfüllen, bietet Ihnen Zyxel eine skalierbare Infrastruktur mit der Leistungsfähigkeit und Stabilität, um die Netzwerkanwendungen, die Ihre Gäste fordern und die viel Bandbreite benötigen, bewältigen zu können. Mit unserem einfachen Konfigurations-Tool oben finden Sie die perfekte Lösung für Ihr Haus.

Groß

In Freizeitresorts oder -hotels erwarten Gäste sich Service auf höchstem Niveau und möchten sich wie zu Hause fühlen. Um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und ihre Treue zu honorieren, zählen drahtlose Netzwerkservices, die immer und überall nutzbar sind, heute schon zur Grundausstattung. Darüber hinaus nutzen Gäste heute weitaus kompliziertere Anwendungen, die eine viel höhere Internetverbindung erfordern. Mit unserem einfachen Konfigurations-Tool oben finden Sie die perfekte Lösung für Ihr Haus.

Cloud

Nebula, die neue Cloud-Lösung von Zyxel, ist ideal für klein- bis mittelgroße Hotelbetriebe mit Niederlassungen an verschiedenen Standorten. Mit Zyxel Nebula kann der Netzwerkadministrator das gesamte Netzwerk mithilfe von Remote-Zugang, einfacher Verwaltung und sofortiger WLAN-Verbindung kontrollieren. Mit unserem einfachen Konfigurations-Tool oben finden Sie die perfekte Lösung für Ihr Haus.



Dank unserer bewährten Lösungen sind unsere Kunden nun in der Lage, ihre Gäste noch zufriedener zu stellen – und neue Möglichkeiten für Kundenzufriedenheit, Kommunikation und Gästebindung zu nutzen. Lesen Sie unsere Fallstudien, um mehr zu erfahren.


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Wenn Sie Ihren Kunden herausragendes WLAN bieten, können Sie Folgendes erwarten:
höhere Kundenzufriedenheit
bessere Kommunikation mit Gästen
verstärkte Kundenbindung


Leistungsstarkes WLAN hat für Gäste Priorität – auch für Hotels sollte das Priorität haben.
Lesen Sie den vollständigen Bericht, um zu erfahren, wie Sie die hohe Nachfrage nach leistungsstarkem Hotel-WLAN erfüllen können.

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Die Wahl der richtigen Lösungen für Ihr Unternehmen

Von Boutique-Hotels bis zu landesweiten Hotelketten, Gäste erwarten sich herausragende Services. Dank unseres großen Angebots an WLAN-Lösungen für Hotels können Sie ihre Erwartungen erfüllen.

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