Why ZyXEL
S cílem uchovat si konkurenční výhodu a vedoucí postavení na trhu realizuje společnost ZyXEL rozsáhlé iniciativy pro přehodnocení podnikových procesů, jako je změna obchodního modelu směrem k větší orientaci na zákazníky, zvyšování efektivity prodeje a podpory, modernizace řízení životního cyklu produktů či zavádění mechanismu „excelence služeb“. ZyXEL je odhodlán zůstat lídrem v oblasti síťových technologií a nadále poskytovat zákazníkům ta nejlepší řešení a služby.
Díky těmto iniciativám i dlouhodobému vedoucímu postavení na poli technologií mohou zákazníci těžit ze čtyř klíčových schopností společnosti ZyXEL:
Odborná znalost technologií
ZyXEL se může pochlubit produkty a řešeními, které jsou založeny na nejnovějším technickém pokroku. Důsledné investování do výzkumu a vývoje nám umožňuje získávat důkladné znalosti vyspělých technologií a definovat požadavky na produkty na základě jejich konkrétního použití.
Globální zkušenosti
Máme více než 20leté zkušenosti s velkými světovými telekomunikačními společnostmi a poskytovateli služeb, i s více než 400 000 podnikovými zákazníky. Naše globální zkušenosti a úspěchy nám tak dovolují nabízet zákazníkům různé výhody, jako je rychlejší uvádění technologií na trh.
Kvalita produktů
Vysoká kvalita a spolehlivost jsou zásadní kritéria pro všechny naše produkty. Klíčovou součástí nejen našich produktů, ale též naší podnikové kultury je šetrnost k životnímu prostředí.
Služby na místní úrovni
Jelikož spolupracujeme s obchodními a servisními partnery po celém světě, naši zákazníci se setkávají s erudovanými pracovníky, nikoli s automaty nebo neškolenými dodavateli. Na všech svých kontaktních místech nabízíme účinné prostředky podpory a služby kvalifikovaných odborníků.
